問：您好，經(jīng)核實底部備案號是正確的，連接地址也是正確的，請幫忙提交！！,經(jīng)核實底部備案號是正確的，連接地址也是正確的，請幫忙提交??！
答：您好，好的，已轉(zhuǎn)交備案專員，會在工作日（5月6日）進(jìn)行初審，請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務(wù)器可以恢復(fù)多少號的數(shù)據(jù) 在哪里恢復(fù)
答：您好，
在服務(wù)器管理面板此處可以查看快照備份,當(dāng)前該服務(wù)器為基礎(chǔ)快照服務(wù),保留最近兩天的快照,目前可以回滾到昨天凌晨和前天凌晨的,但由于系統(tǒng)即將進(jìn)行新的快照,如要恢復(fù)30號的數(shù)據(jù)請盡快操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以恢復(fù)一個星期之前的嗎
答：您好，
基礎(chǔ)快照默認(rèn)只有兩次備份,但我司經(jīng)過查找,發(fā)現(xiàn)有17號的數(shù)據(jù)碎片,但需要組裝才能使用,如要恢復(fù)該數(shù)據(jù),將收費980元,請充值后回復(fù)工單,我司為您組裝回復(fù),預(yù)計耗時2-3小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名whois為什么提示是server Hold
購買域名:51cdn.cloud
答：您好，請您點擊實名認(rèn)證， 上傳所有者資料，進(jìn)行實名， 一般1-3個工作日 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問香港163線路，按照哪個來部署SSL
答：您好，查看您的系統(tǒng)是diy自定義系統(tǒng)，163線路ssl您可以直接在服務(wù)器里部署，根據(jù)您服務(wù)器內(nèi)部安裝的web來部署https。以下教程可供您參考：
http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1439 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問mysql數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)被誤刪了能恢復(fù)嗎？
答：您好，您可參考該教程 彈性云主機(jī)linux系統(tǒng)云快照掛載后數(shù)據(jù)恢復(fù)，掛載您的數(shù)據(jù)盤快照進(jìn)行找回， http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2245 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，虛擬主機(jī)沒問題，說是解析不成功
答：您好，
該域名解析正常解析生效,訪問報錯請聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么還是打不開呀，前段時間還能打開，現(xiàn)在打不開了
答：您好，請您聯(lián)系主機(jī)服務(wù)商新網(wǎng)為您協(xié)助核實一下具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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