問:您好，重新提交一會(huì)了沒收到信息，我重置提示尊敬的ICP用戶： 您暫無待短信核驗(yàn)的備案申請(qǐng)，無需重發(fā)短信。
答:您好，
1.備案轉(zhuǎn)入，管局系統(tǒng)會(huì)給原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)上發(fā)送一條驗(yàn)證短信，需進(jìn)行核驗(yàn)且驗(yàn)證通過后管局才會(huì)審核備案，原備案網(wǎng)站信息請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商查詢核實(shí)；
2.申請(qǐng)短信重發(fā)時(shí)，請(qǐng)輸入：原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼和身份證證件號(hào)碼后6位（非當(dāng)前填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼）；
3.如是仍一直無法收到驗(yàn)證短信，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商獲取網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息截圖至工單內(nèi)，協(xié)助您申請(qǐng)短信重發(fā)試試；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好，原來備案的手機(jī)號(hào)不知道是誰的了，怎么處理呢
答:您好，
1.此您請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商協(xié)助查詢；若原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話未使用了，可先通過原備案接入商操作一次變更，提交管局審核通過后，再到我司提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
2.若已無法配合短信核驗(yàn)，也無法聯(lián)系原備案接入商操作變更的情況，可考慮注銷后重新辦理備案（注銷后，域名需重新備案成功后才可開啟使用）；
3.注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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