問：聽渠道經(jīng)理說代理平臺可以升級到最新版本，但是需要工單請求協(xié)助。FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：gxlxsm.gotoftp2.com 解析別名：gxlxsm.gotoip2.com. 麻煩幫忙升級到最新的版本。,代理商系統(tǒng)升級
答：您好，請?zhí)峁┫麓砥脚_管理員登錄帳號信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：gxlxkjAa管理密碼:**********
答：您好，已幫您升級切換到最新模板，請?jiān)L問查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：發(fā)現(xiàn)新版小程序子店的商品分組頁面底部菜單，總會有一個(gè)不能跳轉(zhuǎn)，請問是怎么回事？如何解決？
答：您好，通過初步判斷出現(xiàn)此情況一般是沒有做鏈接導(dǎo)致的，請您提供小程序賬號，子店管理地址，子店賬號及密碼，這邊幫您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：商品分組頁面是系統(tǒng)自帶的，前臺自動(dòng)顯示，在子店后臺是看不到底部菜單的。ID：子店用戶名:**********，密碼同用戶名
答：您好，裝修店鋪里面的首頁沒有設(shè)置鏈接。商品分組沒有單獨(dú)設(shè)置底部導(dǎo)航，是調(diào)用的裝修店鋪里面的底部導(dǎo)航，請您將首頁設(shè)置鏈接后保存即可跳轉(zhuǎn)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請發(fā)送域名轉(zhuǎn)移密碼到注冊郵箱
答：您好，域名是什么原因需要轉(zhuǎn)移呢，若是使用過程中遇到問題，均可反饋到工單中，我司將竭誠協(xié)助您處理，誠摯建議您將域名留在我司管理；如確需獲取轉(zhuǎn)移密碼，請聯(lián)系 專員qq： 協(xié)助您核實(shí)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，禁止了SSH怎么找回密碼呢，密碼明明正確的但是就是登陸不上，很奇怪，SSH禁止了也修改不聊啊
答：您好，請參考下圖到我司控制臺進(jìn)行操作，控制臺可以無需ssh服務(wù)即可登錄 ，若改了什么配置 ，可在這里進(jìn)行還原即可 ；改密碼可參考 http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=979 同樣使用控制臺進(jìn)行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你們提示，ro修改為rw init=/sys/bin/sh（紅色框）。就出現(xiàn)這個(gè)，和教程里面不一樣啊
問：xianza按照提示修改了，但是顯示鏈接超時(shí)
答：您好，測試通過教程操作無誤，詳見附圖，需要注意內(nèi)核的選擇 ，以及內(nèi)容需要添加正確的位置 ；您是訪問的什么鏈接，請?zhí)峁┚唧w地址，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的是這樣子的。出來然后按e，進(jìn)去后修改的
答：您好，光標(biāo)移動(dòng)到框選的內(nèi)核 ，再進(jìn)行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，在問一下，修改完了用戶名是呢，還是我以前的
答：您好，用戶名不變的，還是 ，只是修改了賬戶的密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對了，如何知道自己的用戶名呢，我怎么感覺是用戶名不對勁，改了還提示錯(cuò)誤，用戶名我改過
答：您好， 在 /etc/passwd 文件中記錄了所有的用戶名，可在其中進(jìn)行核實(shí) ，詳見附圖，請通過控制臺登錄系統(tǒng)進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以前的用戶名是 你幫我看下在里面嗎，謝謝了
問：我也修改成功了，但還是進(jìn)不去
問：你好，我說的是寶塔用戶名怎么查找，我寶塔登錄不進(jìn)去了
答：您好，關(guān)于寶塔的用戶名和密碼 可參考 http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2315 我司教程進(jìn)行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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