問：你好，這個網(wǎng)站首頁能打開，內(nèi)頁打不開！是織夢系統(tǒng)，也安裝 不了！內(nèi)頁一點就出現(xiàn)這樣的圖片
答：您好，抱歉 ，已調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器到期，但超過30天，續(xù)費的話還能找回數(shù)據(jù)嗎
答：您好，經(jīng)核實，此服務器過期時間太長，已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。\”&&\”如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數(shù)據(jù)。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數(shù)據(jù)，將按照標準收恢復費用:980元 云服務器續(xù)費費用:1444元/年(總計:2424元)\”&&\”若數(shù)據(jù)恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：解析了域名上不了服務器
答：您好，該域名被國家防火墻屏蔽,在海外可以訪問, 國內(nèi)訪問會被重置,只能備案后放國內(nèi)使用或者放棄該域名重新注冊其他域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案出現(xiàn)提示：備案時，域名所有者應與備案單位名稱一致，域名daguangan.com所有者為臨時模板，與備案主辦者：陳紹于不一致，請在域名管理 /聯(lián)系域名注冊商核對并修改域名所有者后再用于備案提交；
我查詢本人域名是我自己的信息，并且這個域名購買很多年了，一直沒有啟用。為什么還是別退回了？
答：您好，核查備案退回是因域名daguangan.com實名信息不準確，需要在域名管理 ，模板管理處，創(chuàng)建新模板并上傳實名材料，待實名審核通過后，再點擊：模板過戶操作，將域名過戶到新模板下；
查看您已經(jīng)操作了模板過戶，請注意跟蹤實名審核進度，待顯示實名成功，您再到備案平臺，提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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