問：內(nèi)地中國移動網(wǎng)絡(luò)手機訪問掉包嚴(yán)重或者訪問不了。,內(nèi)地中國移動網(wǎng)絡(luò)手機訪問掉包嚴(yán)重或者訪問不了
答：您好，是的，目前核實移動線路出口網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致移動網(wǎng)絡(luò)打開網(wǎng)站有異常，已經(jīng)反饋，機房在緊急處理中，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：743624.com 域名已經(jīng)提交白名單，還是一直訪問不了網(wǎng)站，目前在遷移服務(wù)器內(nèi)容到這個服務(wù)器還有很多需要調(diào)試的地方，域名無法訪問已經(jīng)妨礙我很多正常工作了！
答：您好，已經(jīng)為您同步，請稍后20分鐘左右測試下，測試的時候 請清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暈….還有l(wèi)ovove.com
答：您好，
測試可以打開的，若您打不開，請反饋一下報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：743624.web.lovove.com
答：您好，
為您提交了白名單，可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給我通知說是服務(wù)器往外發(fā)送攻擊，管理員關(guān)閉了服務(wù)器。我想重裝一下系統(tǒng)，希望管理員取消服務(wù)器關(guān)閉
答：您好，請您操作重裝，重裝后回復(fù)工單。
另外 若重裝失敗，請截圖反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是顯示管理員關(guān)閉，無法重裝
問：
答：您好，已經(jīng)開啟，請1小時內(nèi)進(jìn)行重裝系統(tǒng)，如未處理將再次關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是重裝不了
答：您好，
已經(jīng)給您開機了，30分鐘左右我們會復(fù)查是否已經(jīng)重裝。
如果還是沒有重裝的話，我們會繼續(xù)關(guān)閉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：工單編號： 綁定業(yè)務(wù)：127.0.0.1還是這個工單，你們都處理了三遍了，還是一重啟數(shù)據(jù)就丟失，請再次處理。。。
答：您好，1.請?zhí)峤还螘r候,選擇正確工單并填寫正確的遠(yuǎn)程信息,這樣我司收到工單才能為您檢查核實情況 ,否則翻閱之前工單查找相關(guān)信息會耗時,并且您mysql不是我們預(yù)裝,本身服務(wù)器問題需要自己維護(hù)排查的
問：現(xiàn)在不是這個問題啊，我昨天就是恢復(fù)的數(shù)據(jù)啊，現(xiàn)在是只要機器重啟 數(shù)據(jù)就丟失。。。
問：昨天通過掛在home1 已經(jīng)把數(shù)據(jù)拷貝過去了 也正常啟動了 就是不能重啟。
問： 后來又提交了一次工單，你們這個工單的技術(shù)員說是因為掛載點的問題，結(jié)果他說他處理好了，這不還是不能重啟嗎
答：您好，1、我們檢查/home數(shù)據(jù)盤已經(jīng)掛載好了，目前是mysql服務(wù)不能正常啟動。這是數(shù)據(jù)庫的損壞, innodb_force_recovery=6 這種方式可以臨時啟動,但要將錯誤的數(shù)據(jù)庫重新導(dǎo)出備份，在刪除數(shù)據(jù)庫重新導(dǎo)入才行,這需要您自己完成 。2、如需我們協(xié)助啟動mysql服務(wù)，可扣除1次金牌服務(wù)為您處理。謝謝。
問：上一個工單就是金牌服務(wù)啊，你們沒有給我處理好，還扣金牌服務(wù)？
答：您好，1、上次問題已經(jīng)處理完成了。本次mysql服務(wù)未啟動，是您數(shù)據(jù)庫的損壞，可參考上述提供的方法自行進(jìn)行處理?；蛟俅位貜?fù)此工單授權(quán)我們，扣除1次金牌服務(wù)，我們嘗試為您處理。
2、同時根據(jù)您反饋的情況，數(shù)據(jù)庫mysql已多次故障，因此建議您直接備份現(xiàn)在服務(wù)器上數(shù)據(jù),使用集成了mysql的模板,比如寶塔或者wdcp,這樣只要上傳數(shù)據(jù)即可使用,頁面圖形界面也更為便于維護(hù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在用的就是寶塔，就是你們系統(tǒng)集成的，我把mysql卸載了，然后重裝，竟然提示安裝成功，實際上卻沒有成功，你們這服務(wù)器啊，。。服了
答：您好，服務(wù)器并無限制。需說明的是：服務(wù)器內(nèi)部安裝nginx、mysql、bt等等服務(wù)，是需用戶自己管理維護(hù)的。
查看您使用的是：(CentOS8 純凈版)。若需安裝寶塔，可到寶塔官網(wǎng)（https://www.bt.cn/download/linux.html）自行配置安裝。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.youyuetrip.com/
