問：您好，我還有一個營業(yè)執(zhí)照需要備案，幫忙看一下經(jīng)營范圍，我只有這兩個資質(zhì)，你看能通過嗎？,我還有一個營業(yè)執(zhí)照需要備案
答：您好，查看貴司經(jīng)營范圍并未涉及到其他項(xiàng)目，應(yīng)是可以的，最終還是需要以內(nèi)蒙古管局審核結(jié)果為準(zhǔn)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，原備案注銷后 在此備案的時候是不是選擇首次備案
答：您好，是的；若原備案號已注銷，重新申請新備案請?jiān)谑醉撨x擇A首次備案提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，授權(quán)書底部身份證號碼填法人的還是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的
答：您好，授權(quán)書上有兩個板塊，上面填寫網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名和身份證號，下面填寫法人姓名和身份證號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器被攻擊，現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開，已經(jīng)域名通過百度勻加速解析，申請解封。
答：您好：
1、當(dāng)前被DDOS攻擊32G無法開啟，當(dāng)前封停24小時，大約明天16:00解封
2、請核實(shí)您的網(wǎng)站內(nèi)容，攻擊一般是同行惡意競爭、黑客敲詐勒索等
3、百度云加速扛不住這么高的攻擊，依然會回源到數(shù)據(jù)中心，當(dāng)前服務(wù)器的IP已暴露，且攻擊量較大，開啟百度云意義不大，攻擊一般存在持續(xù)性，建議變更集群到內(nèi)地高防集群，防護(hù)值選擇60G
非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在關(guān)鍵時期，請解封我的服務(wù)器
答：您好：
1、我司也是攻擊受害者，開啟將會對機(jī)房內(nèi)其他用戶造成損失
2、您可以稍晚點(diǎn)如晚上八九點(diǎn)左右聯(lián)系我司技術(shù)人員，然后向機(jī)房申請?zhí)崆敖夥庠囈幌?，若攻擊減小或沒有攻擊，機(jī)房將會解封，若再次被攻擊，請耐心等待機(jī)房解封
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已變更為高防集群，盡快打開。
問：已經(jīng)變更為高仿集群，請盡快處理
答：您好:
已調(diào)整，請變更域名解析后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析到IP還是別名解析到哪里？
答：您好，
解析別名解析ip 都可以，別名也是解析到服務(wù)器ip 的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名還是無法打開，是不是要重新添加一遍白名單？
答：您好，
程序遷移變更機(jī)房，不用重新添加白名單，目前測試解析到服務(wù)器域名可以正常訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 反饋測試截圖，核實(shí)下解析生效情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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