問：請問。com域名轉(zhuǎn)入是要在到期前多少個工作日提交轉(zhuǎn)移？,請問域名轉(zhuǎn)入是要在到期前多少個工作日提交轉(zhuǎn)移
答：您好，如您是需要轉(zhuǎn)入.com域名,請在到期前1天提交轉(zhuǎn)入即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP里莫名其妙多了這幾個.log的文件，打開就是這些記錄，這些是怎么來的？我沒有記錄過這些啊
答：您好，對應(yīng)該文件是您站點訪問日志，其是虛擬主機自帶生成的，其生成都是生成就近兩天的站點訪問記錄，該日志不會占用您空間大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是游客的訪問日志還是整個論壇的訪問日志，會自動刪除嗎，也可以自己刪除嗎。我記得以前就沒有這些日志啊
答：您好，這是網(wǎng)站的訪問日志，系統(tǒng)會自動分發(fā)保存，會替換為最近三天的日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白天還是新聞頁面打開比較慢，提交了工單，還扣了一次金牌服務(wù)。調(diào)整后稍好點了?，F(xiàn)在這會，網(wǎng)站又無法訪問了。請幫我處理下，辛苦！
問：請參考一下，我白天的工在單，是不是相同的原因。請幫我排查。
答：您好，查看您對應(yīng)服務(wù)器狀態(tài)是暫停中的，導(dǎo)致對應(yīng)網(wǎng)頁出現(xiàn)無法訪問的情況，已經(jīng)為您操作恢復(fù)，您可以等待5-10分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)服務(wù)器狀態(tài)是暫停中的 是什么原因造成的呢，我們沒有進行任何操作啊。
答：您好，我們查看了之前服務(wù)器檢測到宿主狀態(tài)不健康，自動遷移了服務(wù)器，可能是這個原因，目前已經(jīng)正常了，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sttest.cc 這個網(wǎng)站原是空間，在本地用iis測試正常。但linux空間就不行。請教一下如何安裝?另外是否可另購買空間來裝這個 網(wǎng)站?
答：您好，如果要用，虛擬主機不支持。需要升級到云服務(wù)器。您聯(lián)系下程序方是否有其他解決替代方案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但原這網(wǎng)站是在西部云服務(wù)器(127.0.0.1:)windows系統(tǒng),里面是用你們提供的網(wǎng)站助手開通這php網(wǎng)站,也沒有用,已運行幾年了
答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請問您對應(yīng)所說的無法訪問是頁面出現(xiàn)樣式錯亂嗎？該問題其是因為您對應(yīng)網(wǎng)站偽靜態(tài)中需要加入該段代碼設(shè)置一下css等樣式文件的例外,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sttest.cc 怎么突然又打不開了（昨天可瀏覽的）
答：您好，檢查.htaccess中的規(guī)則不正確，已經(jīng)幫您修正了,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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