問：您好，必須要寫江蘇手機(jī)號(hào)碼嗎？,必須要寫江蘇手機(jī)號(hào)碼嗎
答：您好，是的，江蘇 碼 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，法人收到的管局驗(yàn)證碼為,顯示驗(yàn)證庫沒有這條信息
答：您好，已協(xié)助完成短信驗(yàn)證 ，您的備案已進(jìn)入管局審核中，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結(jié)果注意查看備案平臺(tái)狀態(tài) ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，判定是否備案江蘇 的網(wǎng)站以什么為基準(zhǔn)？
答：您好，如是單位備案，需提交營業(yè)執(zhí)照所在 備案；如營業(yè)執(zhí)照上證件地址為江蘇 則需提交江蘇 備案 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站沒有違法交易，這兩天一直出現(xiàn)問題，之前升級(jí)過幾次了，應(yīng)該是服務(wù)器的問題，麻煩解決一下
答：您好，
問：解析到二級(jí)域名后可以正常打開嗎？
答：您好，抱歉,您的服務(wù)器ip 127.0.0.1 多次遭受攻擊,目前已經(jīng)被機(jī)房封停240小時(shí),所以解析到別名地址也是無法正常訪問的,當(dāng)前建議通過服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–選擇國內(nèi)高防線路,防護(hù)值可選擇30G,這樣有專業(yè)DDOS防火墻,可抵御DDOS攻擊,避免解封后再次被攻擊影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那為啥郵件說可以
答：您好，抱歉,需要您的ip解封后,并需要把域名做別名指向到我司提供的別名地址才可以訪問,當(dāng)前域名還處于封停階段是無法提供web服務(wù)訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：每次網(wǎng)站打不開就提醒升級(jí)，已經(jīng)升級(jí)過兩次，費(fèi)用越來越高，現(xiàn)在是不升級(jí)就不給開web服務(wù)，你們能保障升級(jí)后就不會(huì)出現(xiàn)服務(wù)器的類似的問題嗎？
答：您好，非常抱歉,現(xiàn)在的問題是您服務(wù)器多次受攻擊影響,且被攻擊后整個(gè)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)都會(huì)受到波動(dòng),如您服務(wù)器上存放的內(nèi)容是容易受攻擊的內(nèi)容,推薦升級(jí)高防線路是可以解決當(dāng)前存在的問題的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：但是我們網(wǎng)站沒有呀！突然被你關(guān)閉了網(wǎng)站，對我們公司的影響也很大
答：您好，目前看至少有3個(gè)域名是直接解析到ip地址的,說明您的服務(wù)器上之前是存在站點(diǎn)的,我們也希望您的站點(diǎn)能正?；謴?fù)使用,但確實(shí)是因?yàn)槎啻问蹹DOS攻擊影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,所以被機(jī)房封停240小時(shí)時(shí)間,如急需恢復(fù),請務(wù)必通過服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–選擇國內(nèi)高防線路,防護(hù)值可選擇30G防護(hù)值,這樣變更后服務(wù)器自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)到新機(jī)房,ip地址會(huì)發(fā)生變化,服務(wù)器內(nèi)環(huán)境及數(shù)據(jù)不會(huì)發(fā)生變化,并需要您把域名做別名指向到s.gotocdn.com地址即可其他并不需要您做其他額外的操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
C:\\>ping www.bio-review.com
正在 Ping www.bio-review.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
C:\\>ping www.annsci.com
正在 Ping www.annsci.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息:
正在 Ping www.abnova.cn [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
問：對呀 其中有兩個(gè)都是新站 沒幾篇文章，只有www.bio-review.com是有三百多篇文章（都是生物喊個(gè)月的科普知識(shí)），其中你們說到的“存放的內(nèi)容是容易受攻擊的內(nèi)容,”是什么內(nèi)容呢 我們一直沒檢查到，你們提示具體的內(nèi)容 我們就一直升級(jí)30G 60G 100G嗎？應(yīng)該先解決服務(wù)器的問題 呀
問：我們可以備份網(wǎng)站的文件和數(shù)據(jù)庫嗎？我們剩余的天數(shù)可以退款嗎？轉(zhuǎn)移服務(wù)器，你們服務(wù)器太爛了
答：您好，抱歉,具體受攻擊原因我司無法查詢到,不排除站點(diǎn)內(nèi)容中毒或者是有同行競爭等都會(huì)出現(xiàn)類似攻擊行為,受攻擊中的服務(wù)器不可以退款,當(dāng)前我司特殊向機(jī)房為您服務(wù)器申請解封一次,以后如還發(fā)生類似DDOS 攻擊的情況,將會(huì)被封停240小時(shí)才可解封,當(dāng)前請把域名全部做別名指向到s.gotocdn.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們也好冤的，無緣無故出現(xiàn)這種情況 一天就一點(diǎn)流量 為啥要攻擊我們，我們怎么避免這種攻擊呢？
答：您好，攻擊是無法避免的,就像有要打您,那么您只把自己變強(qiáng)大,建議您升級(jí)到高防機(jī)房,這樣才能防御別人攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們能保障服務(wù)器升級(jí)后就不會(huì)出現(xiàn)的類似的問題嗎？每次出現(xiàn)問題不解決問題，都是提醒我升級(jí)，我已經(jīng)升級(jí)好幾次了，一個(gè)5百多流量得服務(wù)器就天天出現(xiàn)問題。
答：您好，高防機(jī)房是根據(jù)您自己需求選擇防護(hù)值的,比如您選擇30G, 攻擊流量在30G以下,當(dāng)然就無影響,超過30G同樣會(huì)封停ip,屆時(shí)您可以升級(jí)更高防護(hù)值可立即解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那要是在500G以上 我這服務(wù)器買的不也是沒用，照樣被停封，你們不檢查一下服務(wù)器得安防問題嗎 你們說的存在易被攻擊得內(nèi)容，一個(gè)小網(wǎng)站配置500G得防護(hù)值，你們不覺沒必要，這不是解決問題得根本辦法。
答：您好，目前基本還沒遇到過500G攻擊的網(wǎng)站,黑客對您網(wǎng)站發(fā)起攻擊,對方也要成本的,一般是存在同行競爭,網(wǎng)站本身是高風(fēng)險(xiǎn)類等等才會(huì)被人盯上攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么你們有設(shè)置500G的，那要是正好有呢？你們能評估我們受到的事多少的G的么？或者你們不能攔截這些流量嗎？你們服務(wù)器也太容易被攻擊了
問：你也可以去看一下我們的網(wǎng)站 按照你們的經(jīng)驗(yàn)我們哪些內(nèi)容是你們所說的網(wǎng)站本身是高風(fēng)險(xiǎn)類的，只要指出我們馬上去刪除，但是都是一些生命科學(xué)的科普內(nèi)容。
答：您好，您當(dāng)前ip幾次受攻擊都是在3G左右,不是我們服務(wù)器容易受攻擊,一個(gè)ip地址黑客并不知道的,是因?yàn)橹滥W(wǎng)站域名,而域名解析到了ip地址,最終攻擊網(wǎng)站的流量就到ip地址上了;
至于黑客以后會(huì)拿多大的流量攻擊您,這我們沒法估計(jì),就像一個(gè)壞人要打您,我們怎么會(huì)知道他要打您幾拳呢?這個(gè)估計(jì)沒有任何意義,現(xiàn)在您的網(wǎng)站攻擊了,必然要用硬防來防御;
哪些內(nèi)容容易受攻擊,比如私服,外掛,醫(yī)院,醫(yī)療,美容,藥品等等,經(jīng)常在各大搜索引擎做廣告,排名靠前的,競爭激勵(lì)的行業(yè)等都屬于比較高風(fēng)險(xiǎn)的,不是只限于這些, 甚至您得罪了一些人,都可能攻擊您網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么有時(shí)沒受到攻擊 網(wǎng)站服務(wù)器也需要重啟才可以打開，而且經(jīng)常性的網(wǎng)頁響應(yīng)速度非常的慢，我們也是多年使用客戶，耐心都被你們這個(gè)服務(wù)器都磨沒了，真的是出問題就讓我們升級(jí)，重來不解決問題，使用感太差了，這樣子的服務(wù)怎么保得住客戶，怎么帶來業(yè)績的
答：您好，受攻擊是受攻擊,沒受攻擊打開漫的時(shí)候您可以提交工單我們協(xié)助排查,兩者之間沒有聯(lián)系,黑客是否攻擊您,什么時(shí)候攻擊您,攻擊多長時(shí)間,是我們無法去猜測的, 這是人為的行為,
需要重啟就能解決的問題, 明顯就更不是服務(wù)器本身問題了,比如當(dāng)時(shí)您網(wǎng)站訪問量大,或某些進(jìn)程占用資源大,服務(wù)器自然就響應(yīng)慢,重啟把這些資源消耗都釋放了, 自然就恢復(fù)了, 如果是服務(wù)器本身有問題,就是您重啟能解決的了,比如宿主機(jī)負(fù)載都高,您重啟并不會(huì)改變宿主機(jī)問題,比如宿主cpu/主板等硬件溫度高,io高, 也同樣是您重啟不能改變的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.youyuetrip.com/
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