問：我的網(wǎng)站以前能打開，一沒過期，二沒修改，現(xiàn)在打不開了是什么原因？,我的網(wǎng)站以前能打開一沒過期
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看服務(wù)器127.0.0.1運行正常，但是查看服務(wù)器的白名單上并無域名綁定，請核實下，提交域名至服務(wù)器白名單再試訪問，如果之前正常，可能是域名備案號沒有了導(dǎo)致從白名單上解綁了，如果無法核實情況，您可提供下域名我司核實。謝謝。
問：這是什么意思？【網(wǎng)站備案號：蜀ICP備號-3，網(wǎng)站名稱：云診所，原因：部分未接入，域名：hysyzs.com，業(yè)務(wù)：云主機127.0.0.1】解析做了，白名單也加了。
答：您好，
問：這個我是不是可以再申請啊，同一個網(wǎng)站的。
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是同一個網(wǎng)站多個域名，我都可以申請這個1元的。
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，只有一個域名為什么顯示要提交網(wǎng)站建設(shè)安全書，還要授權(quán)書
答：您好，
1.查看您單位還備案了域名，此是以單位為主體，主體下域名大于1個時，需提供《網(wǎng)站建設(shè)方案書》；
2.網(wǎng)站建設(shè)方案書請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= （此無模板）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人就是負(fù)責(zé)人,怎么還要授權(quán)書~~
答：您好，因貴單位原備案主體信息不在我司，故系統(tǒng)無法準(zhǔn)確檢測到法人姓名；已經(jīng)協(xié)助關(guān)閉授權(quán)書上傳接口，您請補充上傳網(wǎng)站方案建設(shè)書提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器現(xiàn)在沒有存放任何文件或者照片，之前存放的文件已經(jīng)刪除清空掉了但是現(xiàn)在想黏貼一張照片進(jìn)去都會提示服務(wù)器磁盤不足請問什么問題 麻煩盡快幫我們處理
答：您好，
查看之前是該服務(wù)器的C盤占滿了，查看主要是過時更新補丁占用了C盤空間，為您清理了過時更新補丁釋放了C盤空間，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：.jikeyunxiao.com麻煩看下是解析到127.0.0.1并添加白名單成功了的么
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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