問(wèn)：為什么我選的這個(gè)國(guó)內(nèi)的虛擬主機(jī)  為什么我這邊搭建的網(wǎng)站打不開(kāi)了啊,為什么我選的這個(gè)國(guó)內(nèi)的虛擬主機(jī)為什么我這邊搭建的網(wǎng)站打不開(kāi)了啊

答：您好，報(bào)錯(cuò)是說(shuō)php版本中的sg版本不支持，請(qǐng)?zhí)峁┫略摮绦蚓唧w支持的php版本，以及sg對(duì)應(yīng)的版本，這邊核實(shí)下呢

問(wèn)：為什么我的網(wǎng)站昨天還能打得開(kāi),今天為什么就不行了,而且我看了下 我的PHP版本為什么變成 5.6了呢，是你們給我更換的還是？

答：您好，php版本是這邊切換到5.6的，因?yàn)樽铋_(kāi)始是7.0，提示sg組件不支持，而換了php5.6之后也是提示sg腳本不支持，請(qǐng)?zhí)峁┫略摮绦蚓唧w支持的php版本，這邊協(xié)助安裝下sg組件核實(shí)下呢
另：sg組件的安裝是參考的：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2283進(jìn)行安裝操作的，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：PHP版本是  7.1版本

答：您好，已經(jīng)安裝sg對(duì)應(yīng)php7.1版本之間，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)核實(shí)

問(wèn)：@bathconcept.cn，@bathconcept.cn這2個(gè)郵箱無(wú)法接收新客發(fā)的郵件，前2天還在聯(lián)系。 @bathconcept.cn這個(gè)郵箱客戶(hù)給我們發(fā)郵件時(shí)顯示無(wú)效或者不存在。

答：1、網(wǎng)頁(yè)方式登陸郵箱，在頂部點(diǎn)擊自助查詢(xún)，可以看到郵件攔截記錄，請(qǐng)您查看下是否對(duì)方發(fā)送的郵件被攔截了，根據(jù)提示內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
2、如果對(duì)方向發(fā)送郵件提示賬號(hào)無(wú)效或者不存在，則有可能是對(duì)方填寫(xiě)錯(cuò)了郵箱賬號(hào)，或者說(shuō)對(duì)方郵局無(wú)法正常解析您的域名。也可能是您的域名在對(duì)方使用的郵箱提供商開(kāi)通過(guò)，那么他給您發(fā)郵件就沒(méi)有對(duì)外發(fā)送，會(huì)有這種情況。需要同時(shí)聯(lián)系對(duì)方進(jìn)行檢查。

問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程連接，然后就重啟，還是連接不上

答：您好，目前測(cè)試遠(yuǎn)程正常，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下。從事件查看器中的記錄來(lái)看可能是您服務(wù)器在更新，目前可以了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)下這個(gè)域名mark-ocean.com

的所有者你那里查得到嗎？客戶(hù)自己也忘掉了

答：您好，
2.由于2018年1月開(kāi)始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，包括域名注冊(cè)人名稱(chēng)、注冊(cè)人證件類(lèi)型、注冊(cè)人證件號(hào)碼三項(xiàng)信息（單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息）；
3.查看您的備案資料因：網(wǎng)站主辦者與域名注冊(cè)人的名稱(chēng)、證件號(hào)碼不一致 被管局退回，非我司注冊(cè)的域名無(wú)法協(xié)助核實(shí)和更改域名實(shí)名信息，您請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商核實(shí)并將域名實(shí)名信息修改為：
如為法人信息：
4.修改準(zhǔn)確后還需要讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫(kù)且生效后再提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時(shí)間請(qǐng)與域名注冊(cè)商確認(rèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我看下是要修改這個(gè)注冊(cè)人嗎，這個(gè)不是法人的名字，是不是要修改成法人

問(wèn)：您好，我看域名所有者的信息是對(duì)的

答：您好，
1.單位備案域名實(shí)名信息可以為單位信息的，此需要比對(duì)這三項(xiàng)信息 ，如圖：，如是信息無(wú)誤，建議請(qǐng)讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新一次域名信息，待生效后再提交備案申請(qǐng)即可；
2.域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時(shí)間請(qǐng)與域名注冊(cè)商確認(rèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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