問：要求刪除白名單，重新綁定空間,要求刪除白名單重新綁定空間
答：您好，
問：這FTP清空下，，目錄下文件怎么也刪不掉
答：您好，
問：接上一個問題，網(wǎng)站經(jīng)多次刷新，偶爾能打開，請幫忙排查一下
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常
問：請問開通了子站，綁定域名后訪問不了。域名需要怎么解釋
答：您好，查看到您對應的子站域名解析錯誤，請將您對應的域名解析到aiwre2018.gotoip11.com 現(xiàn)在已經(jīng)為您修改，請稍后20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問怎送的域名需要備案嗎，怎么微信打不開網(wǎng)站了，原來能打開好像是今天打不開了，搜狐瀏覽器也打不開，好像是被封了，
答：您好，
問：麻煩看一下我們。togethershare.com的ftp連接不上了。
答：您好，
問：yishutec.com 這個域名解析到：127.0.0.1，始終沒有生效??！
答：您好，查看到對應的解析已經(jīng)生效，請參考http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=489 刷新本地dns或者更換您本地dns后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法綁定，請刪除原來的綁定 域名是www.mownet.cn
答：您好，
請將域名解析到對應主機后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了，解析了
答：您好，未查到域名有綁定到我司主機，域名指向的IP也不是我司的，請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：主機不是西部的，我也不知道是哪的，我刪不了，不然綁定不了
答：您好，請?zhí)峁o法綁定的報錯截圖，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在百度抓取我們網(wǎng)站www.5-ad.com的時候，發(fā)現(xiàn)無法解析ip，如圖所示?？戳税俣冉o出的解釋，說是服務器的問題，如圖。
問：
答：您好，查看到您反饋的截圖是對應的百度站長官方抓取診斷無法解析域名導致，當前查看到對應的域名可以正常解析，重新為您更換一個cdn節(jié)點并推送刷新域名解析，請稍后晚點明天重新抓取再試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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