問：您好，幫我查一下備案編號為是什么狀態(tài)。,幫我查一下備案編號為是什么狀態(tài)
答：您好，經核實，您的域名需要實名認證，域名所有者需和備案主體單位一致，并且還需實名認證，請您核實一下，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案好幾遍了每次都通不過
答：您好，，備案期間請注意手機電話和短信，管局那邊審核會打電話核實，若是掛斷就會退回您的備案；并且按照退回提示，修改備案，修改之后提交備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，第二條怎么弄有樣式嗎 還有是人像檢測出幾個數(shù)字 怎么出 上傳資料的也不是我 我得給他搞清楚
答：您好，拍網站網站負責人身份證正反面后，小程序會進入網站負責人真人檢測，需要網站負責人錄制一個5-6s的視頻，注意點擊開始錄制按鈕（點擊后手指松開）后，視頻會出現(xiàn)一個隨機數(shù)字，網站負責人就需要朗讀視頻提示數(shù)字，可參考電子化核驗流程（個人備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，放置備案號鏈接到工信部網址有啥要求嗎 隨便放嗎 有沒有例子
答：您好，已備案成功域名需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；您未放置備案號，請放置正確的備案號并鏈接到工信部網址后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，舊網站已經申請了轉入，在審核中，應該如何增加新的網站備案？
答：您好，很抱歉，審核期間不能對網站進行變更，等網站備案通過之后在對新網站進行提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶多次反映手機瀏覽器打不開報錯502只要一個手機可以打開，其他手機都是報502剛剛那個圖片，服務器哪里設置有問題嗎
答：您好，當前詳細檢測了對應的網站日志，沒有查看到對應的節(jié)點報錯，查看到對應截圖，可能是程序執(zhí)行報錯。
當前多次測試訪問沒有異常，請在觀察，下次手機訪問在出現(xiàn)該報錯的時候，請訪問http://www.1000miss.com/robots.txt 測試是否可以訪問，如果是可以訪問說明是程序執(zhí)行報錯，請核實您對應的訪問操作。
如果仍無法訪問，請立即提交工單我司協(xié)助檢測，同時請參考https://jingyan.baidu.com/article/95c9d20d09d8e5ec4e7561b2.html 使用對應的工具ping域名截圖反饋我司詳細檢測。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機上打開還是出現(xiàn)這種情況，報502，我們程序沒有問題啊，客戶天天投訴，這種大部分就是服務器設置
答：您好，請問當前手機訪問出現(xiàn)502的時候，對應的http://www.1000miss.com/robots.txt 是否訪問正常。同時請?zhí)峁┮幌履L問報錯502的連接。同時測試電腦pc訪問是否正常。請?zhí)峁姆秶鷱V異常的大概時間以便我司協(xié)助核實排查
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣，手機瀏覽器打不開跳出502
答：您好，我司排查了服務器日志，并未出現(xiàn)報錯，而且您截圖的502報錯也并不是我們主機的報錯，異常時訪問http://www.1000miss.com/robots.txt 是否正常？,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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