問(wèn)：您好，我有個(gè)網(wǎng)站虛擬主機(jī)賬號(hào)是，以前有個(gè)備案綁定的這個(gè)主機(jī)，剛才已經(jīng)做了刪除網(wǎng)站操作，管局已發(fā)郵件通知?jiǎng)h除成功，咱們的備案系統(tǒng)里也看不到這個(gè)網(wǎng)站了，但是備案碼還跟那個(gè)虛擬主機(jī)綁定，導(dǎo)致我不能綁定其他備案到這個(gè)主機(jī)上，請(qǐng)幫忙看下怎么處理。已使用張恒京ICP備號(hào)-1這個(gè)備案已經(jīng)注銷了,我有個(gè)網(wǎng)站虛擬主機(jī)賬號(hào)是
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履膫浒复a對(duì)應(yīng)的主機(jī)FTP或IP為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，問(wèn)題里已經(jīng)給了，ftp:boyzhh
答：您好，備案碼已調(diào)整，可重新使用備案，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.trustchemmall.com/ 訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站，查看源代碼，看到上面 一串不明代碼，估計(jì)是被掛馬了，然后百度搜索 關(guān)鍵詞 廣州氚試特 出現(xiàn)的結(jié)果是這樣的：
答：您好，
1.這種是針對(duì)搜索引擎的掛馬，直接訪問(wèn)正常，蜘蛛抓取的是是異常頁(yè)面，請(qǐng)聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助排查代碼，修復(fù)程序方面漏洞，并升級(jí)到最新版本
2.我司非專業(yè)程序商，僅能清理掛馬，無(wú)法修復(fù)程序方面漏洞，不保證處理后不再次出現(xiàn)異常。若需我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交工單選擇：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類問(wèn)題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 ，會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：deebiotech.com 域名用香港主機(jī)備案的，但是為什么沒(méi)有接入到我們的香港主機(jī)？
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，請(qǐng)問(wèn)您是怎么查看的呢，請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.patoplab.com 網(wǎng)站打不開(kāi)了，我剛設(shè)置過(guò)一個(gè)301轉(zhuǎn)向，是不是搞壞了。？ 我要設(shè) 置 http://www.patoplab.com/Products_T51.html 指向到 www.patoplab.com
答：您好，查看到您設(shè)置的301規(guī)則有異常導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的循環(huán)跳轉(zhuǎn)到自己，請(qǐng)重新設(shè)置對(duì)應(yīng)的偽靜態(tài)規(guī)則，請(qǐng)聯(lián)系您對(duì)應(yīng)的程序提供官方為您提供對(duì)應(yīng)的偽靜態(tài)規(guī)則。
問(wèn)：請(qǐng)先參考工單 http://m.youyuetrip.com/manager/question/show.asp?qid=我重新安裝了php7.2.7還是出問(wèn)題。原來(lái)用的一直沒(méi)事。這次故障也是莫名其妙的就發(fā)生了。先重新安裝了php7.2.7安裝失敗，后面就是讓你們的技術(shù)人員幫我恢復(fù)文件說(shuō)是一個(gè)少文件丟失?，F(xiàn)在他給找回來(lái)了。但是我再安裝一次php7.2.7就又出問(wèn)題了。當(dāng)然在上一個(gè)工單的情況下，web也始終沒(méi)有恢復(fù)。
答：您好，
注意: centos7.4 wd3.2的版本, 將無(wú)法使用php5.2, php5.3; 請(qǐng)知悉.
問(wèn)：php 也無(wú)法使用了！mysql怎么折騰呀。另外我是發(fā)現(xiàn)上午11點(diǎn)有這樣的問(wèn)題。前面我也么做任何操作呀。這樣運(yùn)行php7.2.7已經(jīng)很久了。為啥會(huì)這樣呀
答：您好，
我們不太清楚您之前是以什么方式運(yùn)行的php7.2, 但若是程序非必須使用, 我們建議您使用單nginx引擎; 然后單獨(dú)安裝php7.2, 為您需要使用php7.2的站點(diǎn)單獨(dú)配置php版本即可; 這樣是非常安全, 沒(méi)有設(shè)計(jì)到任何數(shù)據(jù)相關(guān)的操作; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://m.youyuetrip.com/manager/question/show.asp?qid=去年8月就開(kāi)始了。現(xiàn)在，怎么升級(jí)呀。我看升不上去。
答：您好，
問(wèn)：我開(kāi)始備份了。數(shù)據(jù)太多了。都需要備份到本地么？？有5g多的數(shù)據(jù)呀
問(wèn)：我這2MB的寬帶，下載后再傳上來(lái)估計(jì)要一個(gè)星期時(shí)間呀
答：您好，
您的情況如要升級(jí)到需不保留數(shù)據(jù)重裝,故需要將數(shù)據(jù)備份到本地,服務(wù)器可以臨時(shí)增加帶寬,,增加后備份數(shù)據(jù)會(huì)更快,費(fèi)用也比直接升級(jí)服務(wù)器帶寬劃算,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://127.0.0.1:8080/ 這個(gè)wdcp的面板打不開(kāi)了。我的文件還沒(méi)有備份完呀
問(wèn)：好像是我的的問(wèn)題。但是文件打包功能不能用了
答：您好，當(dāng)前測(cè)試對(duì)應(yīng)wdcp控制面板可以訪問(wèn)，建議可以嘗試更換一個(gè)瀏覽器測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站重新安裝完畢了。請(qǐng)幫我啟動(dòng)下
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.youyuetrip.com/
