問：您好，備案核驗編號:，提供緊急聯(lián)系人，,備案核驗編號提供緊急聯(lián)系人
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本人需要注冊圈圈.cc的域名
答：您好，已為您手工注冊成功，請您自行過戶為您自己的信息。
1.請先完成域名所有者郵箱的驗證，已經(jīng)驗證郵件發(fā)送至域名所有者郵箱：@qq.com。
2.請在管理中心-域名管理-點擊對應域名-點擊修改注冊資料-操作過戶即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，已經(jīng)操作好了
答：您好，不客氣，若還有疑問，請再提交 工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，.cc的域名不能實名和備案是吧，那注冊還有什么意義呢
答：您好，
2.cc域名是可以正常解析使用的，您可以使用域名轉發(fā)功能，或將域名解析綁定至免備案主機。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，服務器cpu 100%，網(wǎng)站訪問異常，請登錄服務器開啟站點訪問日志進行排查。如需我司排查，請您在提交工單頁面，點擊\”主機租用 vps、云主機\”，選擇“系統(tǒng)設置-服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查”提交，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，核實您的服務器有CC攻擊，剛剛開啟日志在十秒左右就生成了108K的訪問日志，全部都是訪問您的首頁的。目前查看您已經(jīng)開啟了百度云加速，但是可能攻擊較大，百度云防護已經(jīng)不起作用了。建議您購買我司的高防進行防護。我司高防產(chǎn)品地址是http://m.youyuetrip.com/services/cloudhost/ddos.asp。請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那需要買多大的10G還是多少G購買后 需要把百度云加速關閉么
答：您好，可以先買10G的試下。購買高防之后會有一個高防別名單地址，您只需要修改解析到高防地址上即可，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我是否要把百度云給關閉掉
答：您好，可以的。修改解析到高防ip之后，百度云就已經(jīng)失效了，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們那邊是否可以幫忙帶操作，域名也在你們公司
問：已經(jīng)購買好了 高防
答：您好，查看已修改了解析，請稍等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用說明1.請先綁定域名，再做解析到:rynew7at9f.bestcdn.vip，高防才能生效！
2.如主機安裝有安全防護軟件（安全狗/云鎖等），或非我司云服務器，國內防護請把IP：127.0.0.1/127.0.0.1/127.0.0.1設置為白名單；海外防護請把IP：127.0.0.1設置為白名單。這里的第2點添加白名單是怎么操作
答：您好，這個是針對服務器內安裝安全狗云鎖類軟件的設置，此服務器內沒有安裝，不用設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：做了這個高防后 ，大約多久 可以生效！現(xiàn)在網(wǎng)站里面里面很多鏈接是 打開后是無法訪問
問：已經(jīng)買了這高防 怎么還是出現(xiàn)故障了！
答：您好，已經(jīng)生效了請現(xiàn)在測試看下，我司測試打開沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實沒有cc攻擊，現(xiàn)在強制開啟了cc防護，也基本沒什么攔截IP。
主要是cpu資源不夠，建議升級成四核cpu，或者八核cpu解決此問題。
問：“您好，核實沒有cc攻擊，現(xiàn)在強制開啟了cc防護，也基本沒什么攔截IP。”？
百度云我不是已經(jīng)關閉了么 ，買了ddos高防了么！
答：您好， 此為在ddos 高防上開啟的cc 防護 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站一直打不開 卡死 包括手機網(wǎng)站 m.citslk.com 一直卡死！是不是這個服務器有問題??！
答：您好， 原因為www.citslk.com 有被大量訪問帶寬超標導致加載慢 ，
建議升級服務器帶寬為 10M ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：上一次提交問答 說是CPU不夠 我又加了 這次又要加帶塊，我里面就一個網(wǎng)站！這肯定是服務器有問題。我現(xiàn)在可以把這個服務器給退了么 包括我今天買的防護，全部推掉！
答：您好， 核實現(xiàn)在帶寬已經(jīng)降低 ，訪問已經(jīng)正常，之前核實帶寬占用高的原因為此網(wǎng)站www.citslk.com 有被大量訪問的情況 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們客戶的這個網(wǎng)站 都沒推廣，我現(xiàn)在可以把DDos高防 給退掉！客戶自己找了一個IDC服務商了，說我們這邊 不行！一下說服務器不行加配置，現(xiàn)在搞的網(wǎng)站還沒百度推廣上線，就已經(jīng)訪問不了！客戶現(xiàn)在還在我們公司，麻煩幫忙申請下，幫忙退掉這個DDOs高防服務功能吧！在線等！急
問：一個服務器就放了一個網(wǎng)站，一下說這超標，那超標，而且又是一個展示型網(wǎng)站！所以幫忙處理一下吧，能退的就全部退掉吧
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，網(wǎng)站啟用高防的情況下，服務器內的配置還是需要跟上網(wǎng)站實際的訪問量的，目前您的這個網(wǎng)站消耗的帶寬較高，造成了打開較慢，謝謝。
問：網(wǎng)站打不開
問：昨天讓你們不是幫我這個DDos給退款了嚒
答：您好，您的程序對服務器資源占用太高,加上有一定的訪問量導致服務器無法承載,建議您登陸后臺把首頁生成靜態(tài)文件,可有效降低服務器壓力,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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