問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn) 麻煩處理下 好像被攻擊了,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)麻煩處理下好像被攻擊了

答：您好，訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)，如圖：
這邊將該文件重命名后，再訪問(wèn)站點(diǎn)會(huì)重新生成一個(gè)asp文件，當(dāng)前訪問(wèn)站點(diǎn)正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，之前主域名http://www.georgiawine.cn/   已經(jīng)申請(qǐng)了ssl。
這周又新開(kāi)了一套主機(jī)（FTP：dafu），用da.georgiawine.cn 二級(jí)域名指向這套主機(jī)，新申請(qǐng)ssl。
現(xiàn)在是ssl狀態(tài)  待域名確認(rèn)    請(qǐng)問(wèn)這樣操作是否可以？

答：您好，dafu.georgiawine.cn的txt驗(yàn)證記錄沒(méi)有添加，已幫您添加，請(qǐng)等待證書頒發(fā)后，再啟用主機(jī)ssl，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我看了解析，之前的2019年3月5日的購(gòu)買的ssl已經(jīng)刪除了，這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題？
還有，證書頒發(fā)的時(shí)間大概多久？
謝謝

答：您好，3.5日這個(gè)訂單沒(méi)有問(wèn)題的，證書頒發(fā)一般需要1-2小時(shí)請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：提交白名單，提示已綁定過(guò)虛擬主機(jī)，前虛擬主機(jī)已經(jīng)找不到了，請(qǐng)幫忙處理

答：您好，查看您已經(jīng)解析到了香港服務(wù)器ip，已經(jīng)刪除了綁定，請(qǐng)重新添加白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，如果用“教育咨詢公司”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照去備案，除了正常的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面、核驗(yàn)單、幕布照外還需要額外提供什么文件嗎

答：您好，請(qǐng)上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以便核實(shí)完整名稱和經(jīng)營(yíng)范圍后核實(shí)是否需額外的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，核驗(yàn)號(hào)：，核驗(yàn)單忘記填寫日期了，麻煩幫我補(bǔ)下，謝謝

答：您好，好的，待初審無(wú)誤后我司會(huì)完善核驗(yàn)單的，請(qǐng)放心,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我的一個(gè)客戶，之前在阿里做了網(wǎng)站，現(xiàn)在又找我做一個(gè)新的網(wǎng)站，用的西數(shù)的空間，之前的網(wǎng)站不用了，只用以前的域名，這個(gè)備案怎么做？是備案轉(zhuǎn)入還是新添加一個(gè)網(wǎng)站，域名還需要什么操作嗎？

答：您好，
若域名不變，只是空間換為我司的，此情況申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；
若以前備案域名不使用了，要更換新域名使用我司空間，此情況請(qǐng)先注銷原備案后，再至我司申請(qǐng)新備案操作；
域名實(shí)名信息與備案主辦者需一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，那要是做備案轉(zhuǎn)入的話，原來(lái)的域名還需要域名轉(zhuǎn)入嗎？還是直接從那邊解析到這邊的空間？

答：您好，不要求域名必須轉(zhuǎn)入，可直接解析綁定；若為方便統(tǒng)一管理，可將域名一并轉(zhuǎn)入我司管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案轉(zhuǎn)入的時(shí)候網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是填之前備案的時(shí)候，還是添加新的？

問(wèn)：您好，

答：您好，都是可以的，若已經(jīng)無(wú)法提供原備案登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料，管局允許先上傳新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，單轉(zhuǎn)入成功后3個(gè)工作日內(nèi)，需要登錄我司備案系統(tǒng)，及時(shí)修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站轉(zhuǎn)入的時(shí)候，因?yàn)橹皞浒噶藘蓚€(gè)域名，只用了jcig.cn，第二個(gè)沒(méi)用，出現(xiàn)這第一個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，怎么修改？

答：您好，1，如其中一個(gè)域名未使用，要求是需先聯(lián)系原備案接入商將為使用域名刪除并提交至管局審核，管局審核通過(guò)后再到我司提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
2，如確實(shí)無(wú)法聯(lián)系原備案接入商刪除，請(qǐng)先提交提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，核驗(yàn)單上請(qǐng)?zhí)顚懺觽浒柑?hào)下的兩個(gè)域名，然后嘗試提交至管局審核，是否能審核通過(guò)需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)（如管局審核轉(zhuǎn)入通過(guò)請(qǐng)?jiān)谕ㄟ^(guò)后三個(gè)工作日內(nèi)登錄備案平臺(tái)刪除未使用域名提交至管局審核）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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