問：,環(huán)境有問題
答：您好，
問：您好，備案幫忙審核，請加快一下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注冊域名所有者名字填寫錯誤，不能實名認證
答：您好，
請問是什么域名呢？核實您賬號下cc域名不需要實名認證的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那解析不能生效，是什么原因的
問：
答：您好，
問：網(wǎng)站請求超時
答：您好，已調(diào)整,預計10分鐘左右生效.請稍后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：為什么經(jīng)常會如此
答：您好，因為海外版會走國際出口，受出口網(wǎng)絡波動的影響，有時會有不穩(wěn)定的情況，目前已經(jīng)調(diào)整，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問在哪里購買備案幕布，我們之前有一張，現(xiàn)在已經(jīng)壞了
答：您好，可參考http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 提交購買幕布,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，座機號碼修改
答：您好，已經(jīng)修改為，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單現(xiàn)在從新提交一下，不好意思
答：您好，已幫您替換核驗單，請刷新查看；我司會盡快協(xié)助您審核上報備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，必須要陜西的號碼嗎？
問：您好，因為我自己本人現(xiàn)在用的號碼不是陜西的。
答：您好，是的，陜西管局要求聯(lián)系方式歸屬地必須為陜西的，且聯(lián)系方式必須為本人所有，不能填報他人聯(lián)系電話，不能為外 碼后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，當前對應網(wǎng)站首頁文件掛馬已經(jīng)為您清理，并為您將對應網(wǎng)站首頁使用云鎖進行了特殊權限設置，請重新核實查看（對應百度快照的問題，您可以到快照界面點擊投訴快照，等待快照重新生成后再核實）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站主頁面能訪問，二級頁面訪問不了；遠程也連不上；
答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在測試一下，檢查原因是您在云鎖中設置的文件保護路徑有問題，造成系統(tǒng)運行軟件出錯，目前已經(jīng)關閉了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
您好！為什么開啟云鎖后網(wǎng)站訪問不了，能不能幫我看看什么原因
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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