問：新申請(qǐng)的空間，綁定了二級(jí)域名打不開，主域名有備案。謝謝,新空間無法訪問

答：您好，
測(cè)試該域名可以訪問,請(qǐng)清理瀏覽器緩存后刷新重試,如無法訪問請(qǐng)?zhí)峁┫略L問報(bào)錯(cuò)截圖以及本地ping域名的測(cè)試截圖我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：已刪除原來解析的記錄。顯示執(zhí)行成功。結(jié)果還是刪除不了

問：

答：您好，非常抱歉帶來不便，您請(qǐng)重新執(zhí)行下刪除解析，如果還有異常的，請(qǐng)?zhí)峁┫掠蛎?，為您測(cè)試下，如果數(shù)量較多，建議分批執(zhí)行下。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：麻煩幫我重新搭建一下

答：您好，
不太明白您說的重新搭建是什么情況，請(qǐng)您具體說明下呢。

問：網(wǎng)站進(jìn)不去
你看下是什么原因

問：www.cnmsts.com

答：您好，
您網(wǎng)站程序內(nèi)
www/config/config_global.php
www/config/config_ucenter.php
www/uc_server/data/config.inc.php
這三個(gè)文件鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)配置不正確，請(qǐng)?jiān)?span id="bvlrbjv" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)管理面板中查看您的主機(jī)附帶數(shù)據(jù)庫(kù)信息（數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)、用戶名、密碼），修正這三個(gè)文件，然后在測(cè)試訪問。

問：我不會(huì)弄，你幫我弄一下

答：您好，
網(wǎng)站可以訪問，但是排版有問題，請(qǐng)登錄您的論壇后臺(tái)，清理緩存后再測(cè)試下。

問：你一步到位吧，我不會(huì)弄

問：我這邊打不開是什么原因

問：找不到 www.cmmsts.com 的服務(wù)器 IP 地址。

答：您好，
請(qǐng)輸入正確的域名www.cnmsts.com 訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)論壇能不能幫我把數(shù)據(jù)全部清空，重新搭建一下？

問：我忘記主賬號(hào)ID了

答：您好，
已經(jīng)為您清空數(shù)據(jù)，全新安裝，后臺(tái)賬號(hào)  密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：十分感謝

答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，填寫的手機(jī)號(hào)改為        郵箱@163.com改為@163.com

答：您好，1，好的，信息已更改，可點(diǎn)擊備案信息確認(rèn)；

問：此類無法注冊(cè) 已經(jīng)付款 請(qǐng)退款

答：您好，請(qǐng)問您是買什么產(chǎn)品沒買成功呢？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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