問：
,上傳速度過慢
答：您好
問：網站打不開了
答：您好，二級域名解析問題，請您過20-30分鐘再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想把我這個虛擬主機轉移到這個賬號里面謝謝了，特殊轉一下ftp賬號：
轉移對象賬號:liu識別碼:
答：您好，已特殊轉移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因為我們網站備案信息有問題，現(xiàn)在需重新備案，但是要求我們先暫停域名驗證下確定是我們在操作，所以我想問下怎么操作暫停域名
答：您好，
問： 已經做了域名綁定和解析 但是還是無法打開 404
答：您好，已經為您調整了，請再試綁定操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間到期了，可以幫我降成b060 雙線普及型么，轉好了我們好再續(xù)費
答：您好，已經為您設置，請您及時續(xù)費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個咋個實名，不是說.com域名不用實名嗎，這個咋辦？
答：您好，.com的域名需要實名認證的，若注冊人為個人請?zhí)峤粋€人身份證件，含有姓名 身份證號碼的有效證件；注冊人若為企業(yè)，提交單位營業(yè)執(zhí)照。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才注冊的賬號，姓名瞎填的，現(xiàn)在也改不了，怎么辦呢
答：您好，注冊人錯誤可以更改，在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫正確的注冊人信息，提交實名資料，模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這邊重新推送了百度云加速，請再訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們要做ICP認證，域名綁定未備案，請問我們怎么能盡快解決？
答：您好，
備案需要聯(lián)系服務器提供商提交，域名若是需要綁定我司國內服務器，請您先在我司備案平臺申請ICP備案。
請查看詳細的備案流程
第一步：http://beian.vhostgo.com/
注冊賬號，點擊首次備案進入界面填寫資料。
第二步：上傳材料（一般如下資料，以系統(tǒng)提示為準）
1.網站負責人身份證掃描件
2.公司營業(yè)執(zhí)照副本掃描件
3.法人身份證掃描件掃描件
4.帶幕布的照片和核驗單
（帶資料去核驗點拍照上傳，核驗點會提供核驗單，核驗點會收取30元服務費。或者購買幕布和核驗單，我司會郵寄給您，您自己拍照和上傳）
個人的就不需要 2.3的材料
第三步：等待20個工作日左右管局審核通過備案才算成功
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們想做經營類的icp備案？需要怎么樣操作？謝謝！
問：我們在申請經營性的網站，經營性icp備案應該怎么操作？域名和虛擬主機都是在你們這里買的，謝謝
答：您好，請先通過我司備案平臺申請非經營性備案，若還需辦理經營性審批，可在以下鏈接申請經營性審批“增值電信業(yè)務許可證”：https://tsm.miit.gov.cn/dxxzsp/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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