問(wèn):你好,我前面網(wǎng)站有一些惡意回貼含有非法信息,前面沒(méi)刪干凈被關(guān)停了,我現(xiàn)在基本刪完了,重新開(kāi)啟的,不知道里邊還有沒(méi)有非法信息,主機(jī)非法信息
答:您好,
已幫您人工設(shè)置放行,請(qǐng)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,大量的cgi進(jìn)程消耗了大量服務(wù)器資源,且處于假死狀態(tài),請(qǐng)重啟一次系統(tǒng)再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我剛刪了一些文件,空間應(yīng)該只用了7百多M,怎么還是顯示已用呢
答:您好,您是系統(tǒng), 網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù) 一起計(jì)算的,核實(shí)您數(shù)據(jù)庫(kù)占用了600M 左右 ,請(qǐng)核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我現(xiàn)在空間是只有一百多M的空間了嗎
答:您好,1.空間使用率 95.91% 1178.68M/1229M 準(zhǔn)確來(lái)說(shuō) ,還有 50.3M ,
2.logs目錄里面是日志文件,您可以刪除 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我開(kāi)始文件都刪了3百多M,那我沒(méi)刪之前怎么還能用呢,沒(méi)刪之前現(xiàn)在只使用了九百多M ,刪 了之后反而可用空間更少了
答:您好,1.您可以打開(kāi)文件管理查看下 ,點(diǎn)擊目錄 – 點(diǎn)擊 計(jì)算大小 可以看到目錄占用大小。
2.您使用的是數(shù)據(jù)庫(kù),linux系統(tǒng)占用的大小 和文件大小一起計(jì)算的, 您的數(shù)據(jù)庫(kù)大小是占用了 600M 左右 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好
我的udisk.pro域名解析失敗,,,都好幾天了,,,怎么搞的啊
答:您好,非常抱歉,給您帶來(lái)不便。udisk.pro 域名注冊(cè)局暫停解析狀態(tài),當(dāng)前注冊(cè)局實(shí)名審核還在更新中,注冊(cè)局處理3-5個(gè)工作日,預(yù)計(jì)下周左右恢復(fù)正常。建議請(qǐng)您耐心等待下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):www.cnylfw.org網(wǎng)站訪問(wèn)不了
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們這個(gè)空間到底怎么回事,我越刪除,你們能使用的空間越少,沒(méi)刪之前實(shí)際使用9百多M,刪了幾百兆反而有了,開(kāi)始都沒(méi)顯示數(shù)據(jù)庫(kù)要占用這個(gè)空間容量,你們不是亂在弄嗎
答:您好,
1.您可以打開(kāi)文件管理查看下 ,點(diǎn)擊目錄 – 點(diǎn)擊 計(jì)算大小 可以看到目錄占用大小。
2.您使用的是數(shù)據(jù)庫(kù),linux系統(tǒng)占用的大小 和文件大小一起計(jì)算的, 您的數(shù)據(jù)庫(kù)大小是占用了 600M 左右 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我就沒(méi)搞懂,那我沒(méi)刪之前那不是有1.5個(gè)G,那多出的空間哪來(lái)得呢
答:您好,1.后臺(tái)顯示空間大小包括兩部分:一是web空間,通過(guò)文件管理可以計(jì)算查看使用多大。二是數(shù)據(jù)庫(kù)使用空間,可登陸http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net 查看使用大小。這兩部分加起來(lái)現(xiàn)在為1178.68M。請(qǐng)登錄計(jì)算然后自行相加。
2.空間大小不是實(shí)時(shí)更新,一般是幾天更新一次,或點(diǎn)刷新大小才更新。比如我今天上傳了400M數(shù)據(jù),如果不刷新大小,后臺(tái)顯示不會(huì)變,系統(tǒng)要過(guò)幾天才會(huì)刷新,或用戶自行點(diǎn)刷新下大小。
問(wèn):你這個(gè)回答根本不對(duì),你說(shuō)我現(xiàn)在使用了1178,只剩了50M,那我前面沒(méi)刪之前那個(gè)空間哪來(lái)得呢
答:您好,規(guī)則并不是100%就不能寫(xiě)入,是限制為200%才不能寫(xiě)入。比如現(xiàn)在給您分配1200M,最大可寫(xiě)入的數(shù)據(jù)。只是達(dá)到或者超過(guò)100%,系統(tǒng)會(huì)郵件提醒用戶清理。
問(wèn):意思是我這個(gè)最大可以寫(xiě)入2400M,超出才會(huì)提示是吧,如果是這樣解釋那就差不多
答:您好,是的,最大可以寫(xiě)入2400M,超過(guò)100%,也就是就會(huì)發(fā)郵件提醒。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.youyuetrip.com/