問(wèn)：郵箱域名：
域名過(guò)期后續(xù)費(fèi)，網(wǎng)站仍然打不開(kāi)，并且仍然提示域名過(guò)期需要續(xù)費(fèi)。
域名：szhydc.com
相關(guān)網(wǎng)址:szhydc.com,域名續(xù)費(fèi)后無(wú)效

答：您好，
您的域名是過(guò)期后操作續(xù)費(fèi)的，由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問(wèn)題，域名過(guò)期續(xù)費(fèi)以后一般24-48小時(shí)內(nèi)同步生效，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時(shí)間，過(guò)期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況，請(qǐng)您晚些時(shí)候再查看測(cè)試，建議您以后要及時(shí)續(xù)費(fèi)或者續(xù)費(fèi)多年。
您也可以臨時(shí)更換下本機(jī)dns來(lái)解決，參考說(shuō)明
http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)突然異常自增，占用空間一直在增加，請(qǐng)幫我查看是什么原因，謝謝！

答：您好，http://www.kibon.cn/e/tool/feedback/?bid=1您網(wǎng)站留言功能被大量寫(xiě)入留言,請(qǐng)登陸后臺(tái)清理并關(guān)閉留言功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝！關(guān)閉留言了。 請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)表增加最大? 我看表很多，不知道要?jiǎng)h哪個(gè)

答：您好，表最大，請(qǐng)檢查清理您可以在管理面板進(jìn)入到數(shù)據(jù)庫(kù)在管理中查看清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：新年好請(qǐng)問(wèn)哈這個(gè)圖標(biāo)可以更改不？

答：您好，可以，可參考教程http://help.yjz.top/?aclid=773
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：香港服務(wù)器都掛了，

答：您好，目前測(cè)試您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，您說(shuō)掛了是指什么呢，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我說(shuō)的是最近一小時(shí)，間歇式的，一會(huì)好，一會(huì)斷。

答：您好，我們已經(jīng)監(jiān)控到該現(xiàn)象,已經(jīng)向機(jī)房/運(yùn)營(yíng)商反饋,目前看是骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)異常波動(dòng),請(qǐng)?jiān)儆^察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：審核了很久，什么時(shí)候?qū)徍送ㄟ^(guò)

答：您好，您的問(wèn)題已經(jīng)處理，請(qǐng)您確認(rèn)！非常感謝您對(duì)我們工作的支持與合作，我們將竭誠(chéng)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

問(wèn)：您好，業(yè)務(wù)備案號(hào)是什么意思？我們?cè)瓉?lái)網(wǎng)站還沒(méi)有備案過(guò)，是不是就米有業(yè)務(wù)備案號(hào)？

答：您好，一、業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)；
1.若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買(mǎi)的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
3，如尚未購(gòu)買(mǎi)我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，則無(wú)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)備案碼，可在我司官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)主機(jī)后再提交備案；如購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案；
4，如確認(rèn)是在我司購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)，但未查詢到對(duì)應(yīng)備案碼，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁﹊p），以便為您核實(shí)；
          二，如您是指其他問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明您的問(wèn)題，以便為您進(jìn)一步核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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