問：網(wǎng)站快照被劫持，但是未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站源代碼被修改，幫忙看一下這個主機(jī)的操作日志，或有什么異常文件上傳的，謝謝！,服務(wù)器被攻擊問題
答：您好，
查看該文件修改時間已經(jīng)比較長了，目前已經(jīng)幫您將這里面的惡意代碼刪除了。
同時使用云查殺工具對您的站點進(jìn)行了全盤查殺，暫時無問題了。
建議您再觀察一下，疫情期間我們免費幫您處理了掛馬。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名能否加速轉(zhuǎn)移 剛剛已經(jīng)獲取到轉(zhuǎn)移碼 之前在阿里可以快速確定加速轉(zhuǎn)移
答：您好，很抱歉該域名暫不支持快速轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)出一般需要5-7天，請您耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1,安裝php后上傳限制無法修改
2,安裝后打開鏈接提示500 – 內(nèi)部服務(wù)器錯誤。
答：您好，
建站助手基于環(huán)境搭建好一款快速建站輔助工具，
php上傳大小，請參考://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=409 教程調(diào)整
phpmy 安裝后無法打開具體報什么錯誤，根據(jù)具體錯誤進(jìn)一步排查
500保存可開啟iis詳細(xì)報錯進(jìn)一步分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首先謝謝您的回答!
但實際上您這個鏈接我按照操作過.修改了php.ini還是上傳限制!
另外安裝完 訪問顯示
HTTP 錯誤 500.21 – server=demo處理程序“PHP”在其模塊列表中有一個錯誤模塊“FastCgiModule”
答：您好，這個看起來是php執(zhí)行模塊問題，您把這個站點的php調(diào)整為5.2 模式試下，或者請?zhí)峁┓?wù)器登陸賬號密碼，我們登陸查看測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)解決了,是iis中沒有cgi造成的,安裝后解決了,謝謝!
答：您好，好的，若還有其他問題，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器鏈接不上了
答：您好，測試可以遠(yuǎn)程連接，請稍候再試試。 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證件確認(rèn)是對的，但是實名審核不過，幫看下：
答：您好，抱歉，您的資料被中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核拒絕，原因是：
您可以嘗試提交戶口簿（帶有個人信息的一頁）資料或者更換其他注冊人實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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