問：哪里垃圾郵件了？第一，不是垃圾郵件，第二，不是營銷郵件，,請問怎么又可疑了？
答：您好，查看近期在群發(fā)廣告營銷郵件，如圖 。這類屬于垃圾郵件，是不允許的，會造成郵局服務(wù)器IP被國外封，造成整個郵局不能發(fā)信，嚴(yán)重影響整個郵局的正常發(fā)送。如果需要發(fā)送此類郵件，請使用專門的EDM營銷郵件郵局來發(fā)送，具體可查看 ://m.youyuetrip.com/web/edm/ 相關(guān)EDM介紹,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人不是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人怎么進(jìn)行備案
答：您好，此您請點擊備案信息–修改網(wǎng)站將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息修改為實際的負(fù)責(zé)人并上傳備案圖片資料后提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳一個壓縮文件后，在D盤解壓，明明是有文件，系統(tǒng)顯示沒有文件，解壓不成功
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請問下壓縮包在哪個目錄呢？目前我們沒有找到，您可以告知下我們路徑以便核實處理，謝謝。
問：你好，通過FTP上傳文件后，自動到如上目錄，但解壓不了
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們看您的這個目錄下并無壓縮文件，請您核實下重新上傳后再解壓下，謝謝。
問： Your is PHP 5.2.17 but 5.2.1 at 5.6.20.
中文翻譯為：您的服務(wù)器運行的是PHP 5.2.17版本，但是 5.2.1至少需要5.6.20。
你好，這個問題怎么解決？
答：您好，
可使用建站助手，環(huán)境檢查安裝高版本php ，然后在網(wǎng)站管理設(shè)置對應(yīng)php版本即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我升級之環(huán)境之后，還是這樣
答：您好，其是因為您服務(wù)器上還未在建站助手中切換對應(yīng)站點指向的php版本，現(xiàn)在為您指向到了php7.0，網(wǎng)站已經(jīng)正常（頁面提示需要您進(jìn)行安裝）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案前置上傳在哪傳
答：您好，您請點擊備案信息–修改網(wǎng)站最下方進(jìn)行上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名 和 服務(wù)器不在同一賬戶下，域名已備案，現(xiàn)網(wǎng)站部署在該服務(wù)器上面，添加白名單時提示失敗
答：您好，
1. 該域名: xlbui.com 所使用的備案碼: 來自與云服務(wù)器: 127.0.0.1 該服務(wù)器不再您當(dāng)前賬號下, 不屬于您當(dāng)前賬號下的業(yè)務(wù), 無法在您當(dāng)前的賬號下綁定白名單或國內(nèi)機房虛擬主機; 請知悉!
2. 若是服務(wù)器: 127.0.0.1 是您所有, 您可將: xlbui.com 解析及綁定到該服務(wù)器上, 若是一定要綁定到: 127.0.0.1 服務(wù)器上, 請將: 127.0.0.1 轉(zhuǎn)入到您的賬號下(這會影響到127.0.0.1 上白名單中的域名); 非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果把域名轉(zhuǎn)到這邊賬戶下 可以嗎，還是必須把網(wǎng)站部署在另一賬戶下的服務(wù)器上面
答：您好，1，請將域名綁定在您備案時填寫的主機上；
2，如確實需使用其他賬戶下的主機，請?zhí)峁?yīng)主機ip和備案碼為您核實是否可以協(xié)助您更改備案中的主機信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.youyuetrip.com/
