問：您好，您好，請給我一下下載注銷備案主體的文件地址,注銷備案主體恩建
答：您好，請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載北京 ***，需注銷空殼重新備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：訪問速度卡、慢
答：您好，核實您當前會員名下有多個主機服務器產品，請問您具體是那個主機服務器產品出現(xiàn)了問題，您不妨提供到對應的業(yè)務信息，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lidean.vip16.cn
答：您好，當前測試您網(wǎng)站訪問速度并不慢，而根據(jù)您說的慢問題，建議您重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再看看，如還有問題您可以測試訪問一下www.tazxzn.cn看看訪問速度和是否可以訪問，如訪問速度等都可以，可以在主機管理后臺開啟百度云加速，開啟后等待20-30分鐘再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交備案查詢域名未實名，但是域名在阿里云已經(jīng)做了實名認證
答：您好，請?zhí)峁┯蛎麨槟藢?，如域名是剛注冊，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中，一般需3-7天生效，建議可注冊域名實名認證完成后至少三天后再提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名為:yixingchangfang.com
答：您好，查看您的域名是昨天才剛剛注冊的，此應該是您域名注冊商上報的驗證庫信息并未生效（一般更改后需3-7天生效），請聯(lián)系域名注冊商核實具體生效時間并請等待生效后再提交備案即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問一下，早幾年前域名www.baolequn.com已經(jīng)被人搶注了，怎么他現(xiàn)在變成賭博網(wǎng)站，公安查到的備案信息還是我的呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 已提交域名信息， 提示部分 是什么意思，我需要有什么操作嗎？ 還是就現(xiàn)在界面這樣，我不用操作了，直接點下面的確定修改就可以了
答：您好，1，此提示是因已備案成功域名zjg-huaqing.com未正常解析綁定在我司國內主機上，請及時將域名解析綁定在我司國內主機上（服務器請?zhí)砑影酌麊危┖笤偬峤粋浒缸兏鼊h除未使用域名zjghuaqing.com的申請至管局審核；
2，如解析綁定操作有疑問，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，網(wǎng)頁管理問題或者技術類問題備案這邊非專業(yè)人士，請與您的網(wǎng)站建設商聯(lián)系協(xié)助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 提示不能解析，沒有備案，該如何操作呢
答：您好，
1.經(jīng)工信部核實您的域名zjg-huaqing.com zjghuaqing.com是有備案記錄的，；
2.此您請聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的人員為您設置，也可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個技術類工單咨詢一下我司技術部工作人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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