問：hchb9.cn這個站的掛馬權(quán)限解一下,掛馬權(quán)限麻煩解一下
答：您好，目前查看仍有部分異常文件，已為您解除，請聯(lián)系程序人員核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：請將法人的應(yīng)急電話修改為
答：您好，已協(xié)助修改，請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何續(xù)費？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，證書不支持續(xù)費，支持重新申請，證書距離到期30天內(nèi)會變成“待重新申請”狀態(tài)。請在證書到期前提交重新申請，申請通過需要重新部署證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要從哪里查看“待重新申請”
答：您好，到期30天之內(nèi)才回顯示 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書已顯示待重新申請，接下來我需要如何操作？
答：您好，
您里面并沒有待重新申請的證書呢，您核實下；
如果是待重新申請的話，您可以點擊詳情進入查看 進行重新申請操作。
問：
答：您好，
您txt的解析記錄還沒有添加，現(xiàn)在已經(jīng)為您添加了，您可以稍后再測試下。
問：已驗證成功，我還需要怎么操作
答：您好，
成功之后，就可以下載證書，替換您之前部署的證書了；
如果使用的我司虛擬主機或者云建站的話，證書申請成功之后，就會自動更新的。
問：這個算不算已經(jīng)成功了？
答：您好，
不算，要等待域名證書簽發(fā)機構(gòu)審核的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接等待就可以了么
答：您好，
是的，等待證書簽發(fā)即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機是開啟了ssl的 小程序后端。本來好好的，突然現(xiàn)在抓不到數(shù)據(jù)了。微信小程序搜索 合眾合不知道為什么，請管理員給排查一下。謝謝！
答：您好，抱歉，現(xiàn)在SSL節(jié)點有點問題，我司正在處理，您可以晚些時候重新開啟ssl再試試，非常感謝您對我司的支持！
問：修復好了么？幫我重啟一下看看。
答：您好，已為您重新開啟SSL請稍等20分鐘左右生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序還是無法加載數(shù)據(jù)，請幫忙排查一下。客戶投訴嚴重，扛不住了。
答：您好，目前ssl正常，目前訪問有報錯，請登錄網(wǎng)站后臺查看一下是否有異常，目前測試小程序顯示，無法調(diào)試具體問題，請聯(lián)系程序人員核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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