問(wèn)：您好，域名實(shí)名總是顯示實(shí)名拒絕，。說(shuō)是注冊(cè)資料不完整，但已經(jīng)都填好啦，麻煩幫看下謝謝 ,域名總是實(shí)名拒絕

答：您好，上級(jí)實(shí)名審核要求證件四角、邊框完全齊全。
請(qǐng)您重新拍攝，保持證件邊角完整后實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：m.xundong.topm.zbtv.topm.haohuke.cnuuqiu.haohuke.cnuuqiu.zbtv.topuuqiu.xundong.top域名打不開(kāi)，解析ip是127.0.0.1

答：您好，已經(jīng)處理,核實(shí)是網(wǎng)卡沒(méi)綁定高防ip,只綁定過(guò)了普通ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
您程序內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)連接參數(shù)不正確，已經(jīng)為您修正了；
目前您還需要將程序?qū)?yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份導(dǎo)入虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，導(dǎo)入可以參考http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=875  或者您可以上傳sql格式的數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，我們?yōu)槟鷮?dǎo)入。

問(wèn)：您好，二維碼有效期多久

答：您好，核驗(yàn)二維碼有效期為24小時(shí),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)： , try later…請(qǐng)求超時(shí),可能是我們網(wǎng)站的內(nèi)容太吸引人了，太多訪問(wèn)把網(wǎng)站擠爆了，攻城師們正在為您打開(kāi)專(zhuān)用通道，請(qǐng)稍后重試…

答：您好，抱歉，存在小規(guī)模攻擊，已調(diào)整，但目前為完全生效 ，建議稍后重啟網(wǎng)路后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)攻擊是機(jī)房攻擊了 還是客戶(hù)的這個(gè)網(wǎng)站攻擊了 年前他們的網(wǎng)站就是因?yàn)槭醉?yè)掛過(guò)馬 被公安通報(bào)  才稿好  又續(xù)費(fèi)了三年 所以麻煩如果可以幫客戶(hù)切換到高防線路吧 謝謝！

答：您好，高防SSL部署收費(fèi)?68,續(xù)費(fèi)虛擬主機(jī)將收取功能使用費(fèi)?68,如果需要,可在ssl部署頁(yè)面關(guān)閉后重新部署時(shí)選擇高防ssl部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：68元？？ 有用嗎  這次攻擊 是機(jī)房 受攻擊還是他的網(wǎng)站

答：您好，虛擬主機(jī)是共享的,ddos一次攻擊還查不到是哪個(gè)網(wǎng)站, 不排除是該客戶(hù)網(wǎng)站;如果是客戶(hù)網(wǎng)站受攻擊,那么高仿ssl是可以解決的,如果是其他用戶(hù)受攻擊,需要第二次才能在技術(shù)上識(shí)別找出受攻擊的網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的 我問(wèn)一下客戶(hù) 同時(shí)他現(xiàn)在已經(jīng)有SSL的可以改成高防部署嗎  現(xiàn)在是續(xù)費(fèi)了三年 不影響吧 也是68元部署費(fèi)用是不

答：您好，現(xiàn)在要部署高仿ssl,需要關(guān)閉一次ssl,再部署時(shí)選擇高仿ssl即可,首次部署收費(fèi)68,再次續(xù)費(fèi)主機(jī)時(shí)按68元/年續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：嗯嗯好的 那就幫我們弄吧 直接 從我賬號(hào)下扣就可以  我可以這樣理解不 就是改成高防后會(huì)有一定的防護(hù)效果 同時(shí)還可以快速定位是不是這個(gè)網(wǎng)站被攻擊是不！

答：您好，已經(jīng)幫您重新部署了高防ssl,如果是客戶(hù)網(wǎng)站受攻擊,硬防會(huì)直接防御的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.youyuetrip.com/

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