問：你好，在你們家租用的云服務(wù)器，購買的域名，SSL證書，后因域名被停止解析，現(xiàn)在已可以解析，ssl證書也正常，我當(dāng)時的在服務(wù)器上部署的小程序現(xiàn)在怎么也打不開了,小程序連接不上
答：您好，請您提供具體測試方法和 您訪問錯誤截圖 以便查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我查看小程序部署在服務(wù)器上的情況，域名解析和在證書有無不匹配地方，這個需要再次到小程序上進行設(shè)置嗎，我不是程序員，不懂，請幫查看一下，謝謝
答：您好，抱歉，我司對您程序部署并不清楚的，您可以咨詢下小程序提供商核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：小程序支持分銷嗎，具體怎么設(shè)置呢？
答：您好，支持的，您可在分銷位置去設(shè)置：
更多操作可參考小程序手冊 http://m.youyuetrip.com/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf 建議先測試體驗，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關(guān)機服務(wù)器
答：您好，已經(jīng)關(guān)機，請升級，升級后系統(tǒng)會自動開機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝微擎需要解壓下載文件并上傳到站點根目錄，在哪里找到站點根目錄
答：您好，我司虛擬主機站點目錄是www，程序文件需要上傳到www里，非常感謝您長期對我司的支持！
問：接工單：
現(xiàn)在的情況是：過一段時間負(fù)載就會上去，到一個臨界邊緣，然后前臺所有網(wǎng)站打不開，持續(xù)時間十幾分鐘，然后會慢慢降下來。
這個問題如何解決？我們覺得這個風(fēng)險太高，其次負(fù)載高的這段時間也不是一會會，對我們影響蠻大，他是持續(xù)性的一個事件，一天幾次肯定有。
希望你們能解決下，不要拿正常時候的截圖來回復(fù)我們，我們沒事不會特意來找你們，具體問題看我們上個工單的截圖
答：您好， 這種情況是訪問量大，有cc 攻擊導(dǎo)致的 ，綜合您之前提交的工單 ，要么使用監(jiān)控，監(jiān)控到網(wǎng)站異常后反饋工單我司為你開啟強制cc 驗證進行防護 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1:22000 磁盤擴容
答：您好， 已經(jīng)為您擴容成功 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.youyuetrip.com/
