問：服務器通過遠程桌面訪問特別的慢（即使連上之后操作也特別的慢 卡頓） 服務器狀態(tài)（cpu 內(nèi)存使用率都不高）都是正常，無論是網(wǎng)站還是服務器都比較慢,服務器訪問比較慢
答：您好，
訪問http://manu50.magtech.com.cn/journalx_xnjd 速度合理，查看您本地是移動網(wǎng)絡，查看已開啟百度云加速，請將manu50.magtech.com.cn 域名做記錄到s.abc188.com 隔30分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程操作服務器的時候 頻繁出現(xiàn)正在連接中，最后無響應，斷開連接 的這種情況
答：您好，
核實解析到127.0.0.1服務器數(shù)據(jù)中心在電信機房，查看您本地是第三方移動網(wǎng)絡，請嘗試重啟本地網(wǎng)絡后改變網(wǎng)絡出口后重試，若仍然有異常，請取消服務器的禁ping，反饋ping 127.0.0.1，推進通過管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理-變更機房線路，一鍵轉移到華中BGP機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示網(wǎng)站存在非法信息，程序需要核實處理非法信息，請解除對網(wǎng)站的阻斷?。。?/p>
答：您好，
站點被掛馬是程序漏洞導致，需要您檢查并修復程序漏洞；處理完成后，您可以登陸我司官網(wǎng)，點擊管理中心—業(yè)務管理—安全及監(jiān)測—非法信息監(jiān)測—找到對應虛擬主機的非法信息記錄，點擊“我已處理”，系統(tǒng)會再次檢測；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站空間無法上傳文件
答：您好，
問：網(wǎng)絡升級后更卡了
答：您好，查看服務器監(jiān)控,帶寬及cpu資源消耗并不高,請問您是如何測試升級后比較卡,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機登路卡，電腦卡
答：您好，抱歉,不清楚您是如何測試的,我司查看您服務器沒有添加任何域名的白名單,訪問ip提示如下,請核實并告知測試步驟和方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wjrlyy.com有加白名單
答：您好，核實wjrlyy.com是添加在127.0.0.1服務器的,核實頂級域名和www域名并沒有解析,請問您具體是訪問的哪個二級域名比較卡頓嗎,請詳細說明問題,以便我司為您分析,目前看您服務器有綁定http://abc.wjrlyy.com ,但域名解析的是百度云加速節(jié)點,回源應沒志向到此服務器,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
| wjrlyy.com |
問： 我有一個域名因沒有及時續(xù)費過期，被別人注冊。我那域名是備案域名，現(xiàn)備案方查出我那域名過期，與備案信息不符，要我整改。否則“與域名相關的備案號即將按備案信息不實執(zhí)行清理取消”。 我把備案號：贛ICP備號-1下不用域名刪除，留ln-jy.top一個。然后提交審核?，F(xiàn)被退回。原因是：暫時不讓個人備案.top的域名。我ln-jy.top域名以前就備案過，我還新購買了ssl服務，并續(xù)費兩年。我是修改備案信息，不是備案新域名。怎么就不過關？你們能否把我那不用的域名刪除掉，留ln-jy.top一個, 不用審核。
答：您好，此情況已與管局核實確認，是可以刪除過期域名變更的，備案已為您重新上報，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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