問：請(qǐng)降低到最低配置，然后我續(xù)費(fèi)?，F(xiàn)在沒怎么使用，但又不能關(guān)閉。,請(qǐng)降低服務(wù)器配置
答：您好，已經(jīng)降級(jí)為最低配置普及型云服務(wù)器，請(qǐng)續(xù)費(fèi)。
問：有人想入侵服務(wù)器，一共被安全鎖攔截了28次，其中有個(gè)ip是西部數(shù)碼那邊（截圖所示），請(qǐng)問是不是貴公司內(nèi)部人員登錄過服務(wù)器
答：您好，127.0.0.1是用戶服務(wù)器，查看該服務(wù)器上有惡意掃描工具，我司已關(guān)閉了服務(wù)器127.0.0.1，請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)技術(shù)給打一下包,我要換國內(nèi)空間了，謝謝了,祝您工作順利！
答：您好，已經(jīng)特殊申請(qǐng)打包文件在pack__41159.rar,我司系統(tǒng)升級(jí)國內(nèi)主機(jī),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),您可等升級(jí)完畢后登陸ftp查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ceuc.com.cn 這個(gè)郵箱打開是403報(bào)錯(cuò)
答：您好，
問：其他郵箱也登錄不了的
問：郵箱是升級(jí)頁面啦嗎？
問：客戶說 子郵箱里的郵箱都空了 沒有東西啦 怎么回事？著急
答：您好，
您請(qǐng)用戶參看該: https://mail.yunyou.top/help/detail?id=51 文檔重新將舊郵局的數(shù)據(jù)搬遷到新郵局, 待搬家完成后即可正常使用.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：郵箱升級(jí)，是自動(dòng)的嗎，，怎么客戶也不知道，我們也不知道呢。，，，，
問：我問客戶了，他們說沒有自己升級(jí)過郵箱呀，那剛剛出現(xiàn)的問題是怎么回事。。。請(qǐng)幫我確定一下，這個(gè)郵箱是升級(jí)后的郵箱嗎？
答：您好，是的，老郵局架構(gòu)陳舊將被淘汰所以已升級(jí)為新云郵，當(dāng)前已為您啟動(dòng)郵箱搬家郵件將會(huì)自動(dòng)遷移到新云郵中部份遷移若長時(shí)未啟動(dòng)可以使用登錄后到郵箱管理-郵箱搬家處重新輸入下原密碼好可。用戶可以訪問https://www.yunyou.top登錄查看及測(cè)試收發(fā)。
本地客戶端的配置請(qǐng)按http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=664 調(diào)整后再試即可, 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：麻煩清理非法和垃圾信息以及掛馬，并清除非法入侵入口。謝謝
答：您好：
問：你好，我們今天還是收到了有掛馬的通知郵件，請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
答：您好，檢查到首頁代碼中出現(xiàn)如圖惡意代碼，造成訪問跳轉(zhuǎn)惡意網(wǎng)址，已經(jīng)清理掛馬，請(qǐng)?jiān)僭囋L問下，該問題主要是織夢(mèng)程序的漏洞引起的，建議聯(lián)系網(wǎng)站開發(fā)人員修復(fù)下漏洞，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.youyuetrip.com/
