問：您好，gylxxdj.com域名實名認(rèn)證不顯示證件類型及號碼，是不是上傳域名證書就可以了？,gylxxdj.com域名實名認(rèn)證不顯示證件類型及號碼，是不是上傳域名證書就可以了？
答：您好，
問：您好，請上傳【hithink.biz】的域名實名信息截圖（需體現(xiàn)：單位名稱、證件類型、證件號碼三項，應(yīng)與備案信息保持一致）我今天上傳了一張，被打回來了，請問需要什么樣的截圖呢？
答：您好，查看是因您截圖中域名實名認(rèn)證證件號碼不準(zhǔn)確，請及時先聯(lián)系域名注冊商協(xié)助更新域名實名認(rèn)證證件號碼為：，并重新上傳域名實名認(rèn)證截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，jnhainuoscl.com 收到消息通知，說域名 過期要取消備案，實際域名在正常使用中，請核實。
答：您好，目前是上級單位檢出域名jnhainuoscl.com已過期，如域名還需使用，請及時續(xù)費即可；后期系統(tǒng)會再檢測，如是已完成續(xù)費的則不受影響；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.建議請核實填報的身份證號碼是否準(zhǔn)確；
2.如是無誤，填寫仍提示：身份證號碼提示格式不正確 ，請將報錯頁面截圖以及負(fù)責(zé)人身份證人相面圖片上傳至工單內(nèi)，以便進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔 php 7.2 版本 拓展裝不上
答：您好，這種錯誤為內(nèi)存過低導(dǎo)致，請您升級內(nèi)存至4G后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，服務(wù)器無遠(yuǎn)程無法登陸，網(wǎng)站也無法訪問，請盡快幫忙處理，謝謝
答：您好，
127.0.0.1 服務(wù)器是可以正常遠(yuǎn)程的，網(wǎng)絡(luò)也無問題。
如果網(wǎng)站無法訪問請?zhí)峁┫戮唧w的域名以及服務(wù)器正確遠(yuǎn)程密碼，我們初步幫您核實下情況。
如果涉及到費用會在工單中告知，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請將該服務(wù)器的銅牌服務(wù)改為基礎(chǔ)服務(wù)，謝謝
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助調(diào)整，請查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示的還是銅牌服務(wù)哈。
答：您好，
請重新進(jìn)入續(xù)費頁面查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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