問(wèn)：網(wǎng)站解析了打開(kāi)空白,網(wǎng)站打不開(kāi) 空白頁(yè)

答：您好，測(cè)試可以打開(kāi)的，應(yīng)該是您本地解析還沒(méi)有生效，稍后您再訪問(wèn)試試，但查看加載的圖片地址是另一個(gè)域名http://www.tgxyw.cn/templets/default/images/wx1.jpg

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)狀況應(yīng)該怎么修改？

答：您好，
您請(qǐng)核實(shí)填報(bào)的郵箱為哪位負(fù)責(zé)人在使用，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，將郵箱號(hào)碼修改準(zhǔn)確后再提交備案審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站訪問(wèn)速度太慢

問(wèn)：檢測(cè)地址：m.youyuetrip.comhttp本機(jī)IP地址：127.0.0.1DNS server=demo:  127.0.0.1
執(zhí)行命令 ping m.youyuetrip.comhttp的結(jié)果：Ping 請(qǐng)求找不到主機(jī) m.youyuetrip.comhttp。請(qǐng)檢查該名稱(chēng)，然后重試。
執(zhí)行命令 -d m.youyuetrip.comhttp的結(jié)果：無(wú)法解析目標(biāo)系統(tǒng)名稱(chēng) m.youyuetrip.comhttp。

答：您好，
站點(diǎn)首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)訪問(wèn)速度都比較正常， 測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
同時(shí)您反饋您本地訪問(wèn)不了，所以給您做了調(diào)整。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：今天從服務(wù)器在寶塔面板上操作下載數(shù)據(jù)下載速度達(dá)不到1mb。下載數(shù)據(jù)的同時(shí)打開(kāi)站點(diǎn)很慢。請(qǐng)幫忙檢查下呢！服務(wù)器帶寬是8mb的。謝謝！

答：您好，需說(shuō)明的是：

問(wèn)：無(wú)法修改文件夾權(quán)限

答：您好，檢查此網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入動(dòng)態(tài)腳本文件。
可登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–查看詳情》若您已清理所有木馬文件,點(diǎn)擊\’清理木馬確認(rèn)\’系統(tǒng)將進(jìn)行再次驗(yàn)證。
附圖：、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP中無(wú)法刪除相應(yīng)的文件，且圖片中點(diǎn)擊確認(rèn)處理按鈕后依然無(wú)法設(shè)置目錄權(quán)限

答：您好，
已經(jīng)開(kāi)放了寫(xiě)入權(quán)限，您現(xiàn)在測(cè)試下刪除操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：自動(dòng)備份的文件在哪

答：您好，檢查此虛擬主機(jī)（ftp：86prime）上次自動(dòng)備份的時(shí)間是。
流程：首先登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份》
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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