問：訂單號(hào)：,SSL證書盡快審核
答：您好，現(xiàn)在頂級域名訪問不要，驗(yàn)證證書需要確保頂級域名和WWW域名訪問正常，請您將頂級域名解析到127.0.0.1 生效后等待驗(yàn)證即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要試用EDM郵件，然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，打開實(shí)名認(rèn)證頁面后，顯示404，換了多個(gè)瀏覽器依舊如此
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，你好 wuwei.cn sdwuwei.cn的備案請盡快審核，客戶網(wǎng)站好久打不開了
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問用順豐快遞，你們能不能收到，你們沒有電話
答：您好，
1.注銷申請表您請郵寄至管局，并非郵寄到我司，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”；
2.如是注銷申請表上無管局老師電話，快遞公司又要求必須填寫電話號(hào)碼，此建議您請?jiān)诰W(wǎng)頁上搜索下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案退回 退回原因如下 現(xiàn)在如何操作？
答：您好，
1.經(jīng)工信部核實(shí)備案號(hào)”津ICP備號(hào)“已經(jīng)無備案記錄了；此應(yīng)該為備案信息被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個(gè)方面的原因：a.域名備案后長期未使用 b.備案后網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體不符 c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案 d，備案主體信息不完全準(zhǔn)確；
2. 域名備案若被取消，則無法恢復(fù)。請及時(shí)重新用真實(shí)完整的信息重新提交備案申請，今后備案信息有變時(shí)，一定要及時(shí)更新備案資料；
3.此您請點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息后，再根據(jù)首頁A–首次備案進(jìn)入填寫信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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