問(wèn)：工具無(wú)法連接只能在西部數(shù)碼控制臺(tái)鏈接，幫忙看看,xshell工具無(wú)法連接只能在西部數(shù)碼控制臺(tái)鏈接

答：您好，防火墻里沒(méi)有開(kāi)啟遠(yuǎn)程端口22000，現(xiàn)在幫您開(kāi)啟了，您再遠(yuǎn)程試試。

問(wèn)：使用“虛擬主機(jī)診斷”提示：站點(diǎn)配置信息同步,失敗

答：您好，測(cè)試ftp可以連接，http://www.sdyzsjy.cn/也可以打開(kāi)，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我的營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更了。

答：您好，如是信息有更新，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，將信息修改準(zhǔn)確后并重新上傳最新的備案圖片資料提交審核即可 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下問(wèn)題：1 我有兩臺(tái)云服務(wù)器，需要設(shè)置虛擬交換機(jī)來(lái)提升內(nèi)網(wǎng)通信速度問(wèn)題：1 是否兩臺(tái)主機(jī)都要設(shè)置？2 設(shè)置后是否需要重新啟動(dòng)服務(wù)器？

答：您好，
兩臺(tái)服務(wù)器都要設(shè)置，不需要重啟服務(wù)器，可以參考://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2347 設(shè)置，并參考://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2325 設(shè)置mtu；
已經(jīng)為您將您賬號(hào)下的2臺(tái)服務(wù)器加入了虛擬交換機(jī)，并設(shè)置好了mtu，目前測(cè)試這2臺(tái)服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)ip已經(jīng)可以互相ping通，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請(qǐng)參考文檔://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2313  輸入域名反饋截圖,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.經(jīng)工信部beian.miit.gov.cn查詢(xún)您的域名rktyyy.com，并無(wú)備案記錄，無(wú)需注銷(xiāo)請(qǐng)核實(shí)；
2.如是郵寄資料至管局申請(qǐng)注銷(xiāo)，直接寫(xiě)備案老師收即可；如是快遞公司要求填寫(xiě)號(hào)碼，建議您可在管局網(wǎng)站上查找下是否有管局聯(lián)系方式 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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