問：你好，我剛買的這服務(wù)器里安裝了商派授權(quán)的程序，服務(wù)器環(huán)境是廠家遠(yuǎn)程安裝的，廠家也給我這服務(wù)器Ip授權(quán)了,服務(wù)器環(huán)境已經(jīng)配置好了，程序源碼也安裝完了！程序搭建已經(jīng)完成，網(wǎng)站已經(jīng)有數(shù)據(jù)，我現(xiàn)在想把整臺服務(wù)器包括現(xiàn)在這時(shí)間段的源碼程序全部備份下來，已便后期服務(wù)器或網(wǎng)站出現(xiàn)問題，我可以恢復(fù)到今天這個(gè)時(shí)間段的現(xiàn)狀，因?yàn)檫@服務(wù)器環(huán)境搭建很復(fù)雜，源碼也加密了的，所以沒辦法搞，只有提前連這臺服務(wù)器全部備份一套，以便出現(xiàn)問題可以恢復(fù)到今天這時(shí)間段的狀態(tài)。你上次說的云鏡像可以備份我所需的問題嗎？里面有個(gè) （鏡像標(biāo)簽）是不是不用管？直接購買備份就可以了？謝謝~,備份整臺服務(wù)器環(huán)境配置環(huán)境和程序源碼數(shù)據(jù)等
答：您好，
創(chuàng)建鏡像請參考://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=823
那個(gè)標(biāo)簽選擇您主機(jī)環(huán)境相關(guān)或者便于 分的即可，主要是有多個(gè)鏡像時(shí)便于 別和管理的，非常感謝您對我司的支持！
問：已經(jīng)在鏡像執(zhí)行中了，需要等執(zhí)行完才可以關(guān)閉頁面嗎？
答：您好，不用的，關(guān)閉頁面不影響執(zhí)行，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
問：訪問不加3w的域名 itai360.com時(shí)一直顯示這個(gè)頁面
答：您好，當(dāng)前測試訪問頂級域名不帶www的itai360.com，其會自動跳轉(zhuǎn)到帶www.itai360.com二級域名上。并對應(yīng)二級域名訪問也是正常的，通過您截圖查看其默認(rèn)是到了方式上，請問是否是您手動輸入的https，您當(dāng)前云建站還沒有部署ssl，所以其網(wǎng)站無法通過訪問（云建站部署ssl可以參考://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1854 ），您可以更換一個(gè)瀏覽器測試一下http://www.itai360.com/看看是否可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙部署一下?? 云建站部署ssl 呢 ?? 買了那個(gè)1元部署那個(gè)不知道怎么操作
問：需要上傳文件去空間驗(yàn)證，但是通過這個(gè)FTP信息沒法鏈接云建站的空間
答：您好，核實(shí)您該問題，對應(yīng)云建站的SSL證書申請，需要選擇dns方式的，不能選擇文件方式，現(xiàn)在您可以耐心等待一下對應(yīng)4小時(shí)后ssl訂單會退回您重新更換一下驗(yàn)證方式為dns方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問一下 這兩個(gè)一元 需要買兩次 設(shè)置兩次嗎
答：您好，您截圖中的ssl證書只用申請一個(gè)既可，我司對應(yīng)申請不帶www的頂級域名ssl證書或者是帶www的二級域名，其都是申請完包含不帶www和帶www的ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)提示的具體解析方式是什么呢 主機(jī)記錄 和 記錄值填寫什么呢
答：您好，添加2個(gè)解析：1.主機(jī)名為@，記錄值為yjz-ssl.my.800cdn.com 2.主機(jī)名為www，記錄值為yjz-ssl.my.800cdn.com。也就是替換之前添加的頂級域名和www二級域名的解析記錄。之前的記錄將不需要了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加@解析 想訪問 itai360.com打開網(wǎng)址的時(shí)候，提示解析與MX解析沖突 當(dāng)時(shí)工單提示的 解析a記錄到IP這次該怎么處理呢
問：
答：您好，您對應(yīng)頂級域名也就是主機(jī)名為@的解析，可以解析A記錄，解析到127.0.0.1或者127.0.0.1，而www主機(jī)名還是解析到y(tǒng)jz-ssl.my.800cdn.com,非常感謝您長期對我司的支持!
