問：我的過戶昨天通過了，但是今天審核卻說要求我過戶到我過戶,我的過戶昨天通過了，但是今天審核卻說我的備案過戶至我
答：您好，若域名實名信息已準確，請?zhí)峁蚀_域名證書上傳后再提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查沒問題，通知有問題，幫忙看下具體是什么問題
答：您好，查看這個比對只是營業(yè)執(zhí)照狀態(tài)：遷出，此狀態(tài)無需變更，稍后這邊會修正,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hanker-tool.com 備案信息提交了，請給初審?fù)ㄟ^并提交到管局去；客戶年里需要備案號
答：您好，備案已初審，我司完善核驗單后即會上報，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以前申請了好多個域名，現(xiàn)在又申請了4個，到時想解析到同一個云服務(wù)器里，顯示已有10個備案信息了。還要增加條數(shù)。如何設(shè)置
答：您好，請點擊 增加網(wǎng)站條數(shù) 進行增加 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名 ://www.kalunguoji.com/
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.kalunguoji.com把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：昨天提示好多備案有問題，請問是因為沒有換成最新的三證合一營業(yè)執(zhí)照的原因嗎？
答：您好，可提供具體備案號以便查詢，若公司已經(jīng)更換為三證合一證件，請及時登錄平臺點擊備案信息–修改主體進行修改，并上傳最新證件提交審核,詳見：http://beian.vhostgo.com/zttz.asp，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
網(wǎng)站打不開，PING也沒有返回IP,解晰不通，請問什么原因？
答：您好，核實域名解析是正常的，如圖。 是您的目標地址 dns.gdzone.net 無法解析 ，請您核實修改解析地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名后來要不要加.的呢？
答：您好，不需要，目前是您的解析地址不正確 無法解析。請您修改為一個可以解析的地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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