問:通用模板一直沒通過! 133259好幾天了!,133259域名模板怎么一直沒審核?
問:cn高小風(fēng)
答:您好,核實該模板已初審?fù)ㄟ^,我司已上報至注冊局進(jìn)行審核,注冊局審核周期為1-5天,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:515rack.com 總是出現(xiàn) 請求超時
答:您好,
問:您好,域名已實名通過了,怎么還通件呢,請查收域名證書!
答:您好,此為實名認(rèn)證通過后信息尚未更新,目前已經(jīng)更新。資料已經(jīng)重新提交至管局審核,請注意查收短信驗證碼并及時驗證,避免備案被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩在服務(wù)器上安裝 Zend Optimizer 或 Zend Guard Loader 擴(kuò)展
答:您好,
zend擴(kuò)展默認(rèn)已經(jīng)安裝,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問:服務(wù)器掛載的網(wǎng)站經(jīng)常打不開,需要重啟服務(wù)器之后才能正常訪問,幫我查看一下是什么問題造成的
答:您好,重啟服務(wù)器可以恢復(fù)網(wǎng)站訪問,可能是服務(wù)器運行過程中資源耗盡導(dǎo)致.請遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器,通過服務(wù)器事件查看器日志核實分析.或出現(xiàn)異常時,登錄控制臺,查看服務(wù)器運行狀態(tài)情況.
如果需要我們協(xié)助,請重新提交對應(yīng)類型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查”的工單,目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,非常抱歉,此為之前因系統(tǒng)升級上報資料出錯,目前已經(jīng)修復(fù)。資料已經(jīng)重新提交至管局審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!