問：鏈接不上。ping不通,鏈接不上。ping不通
答：您好，查看到服務(wù)器卡死，當(dāng)前重啟服務(wù)器，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：您好，
答：您好，您請點擊導(dǎo)航欄：電子化核驗，先刪除不符的資料圖片，然后再掃描核驗二維碼進入備案小程序，重新拍攝完整清晰的法人身份證、網(wǎng)站負責(zé)人身份證和人像核驗視頻上傳并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：thinkphp 需要設(shè)置public為運行目錄怎么設(shè)置？？
答：您好，
windows系統(tǒng)無法設(shè)置，請將主機操作系統(tǒng)更換為linux可以設(shè)置的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙把備案退回修改，因為身份證不是最新的，已過期的
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請修改后再重新提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，chxydq.cn可以訪問，但www.chxydq.cn不能訪問網(wǎng)站，是哪里的原因呢？
答：您好，測試可以訪問..您是否剛做解析不久?域名解析后,需要等待解析在各地刷新生效的,需要耐心等待,謝謝
問：您好，備案已完成 請恢復(fù)正常使用
答：您好，
問：我需要把云虛擬主機從zjchangsheng賬戶下轉(zhuǎn)到TOCREE賬戶下～～～
答：您好，
請參考http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=859 轉(zhuǎn)移 業(yè)務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要把云虛擬主機從賬戶下轉(zhuǎn)到賬戶下～～～
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案這個現(xiàn)在可以打電話過來核驗嗎？因為現(xiàn)在有時間等下不方便接電話又打過來
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在是工作人員中午午休用餐時間，暫無法進行電話核驗；預(yù)計會在下午14:00左右撥打，請保持電話暢通、注意接聽；
負責(zé)人也可以使用本人手機號135****5977在下午13：20后回撥轉(zhuǎn)6進行核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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