問(wèn)：,添加郵箱用戶無(wú)法添加
答：您好，您圖沒有上傳成功，請(qǐng)您重新上傳下截圖，并描述下具體錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，檢測(cè)郵箱正常可以添加的，請(qǐng)您核實(shí)是所添加的用戶名是否已存在可以換個(gè)試試或提供用戶名我們檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，域名：gyjjjcw.gov.cn 模版ID： 煩請(qǐng)過(guò)戶一下，謝謝
答：您好，
已為您上傳至注冊(cè)局審核，審核時(shí)間一般2-3天，請(qǐng)您留意接聽回訪電話，待審核有結(jié)果將通過(guò)微信形式通知您 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：小程序打開報(bào)錯(cuò)，我們技術(shù)看了一下服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)不能啟動(dòng)，請(qǐng)?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，不排除是用戶的服務(wù)器數(shù)據(jù)盤出現(xiàn)只讀情況導(dǎo)致無(wú)法生成pid文件,可參照http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2316 檢查處理,如需我司協(xié)助,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：這個(gè)價(jià)格怎么不對(duì)啊？？？
答：您好，價(jià)格是對(duì)的,核實(shí)您是注冊(cè)會(huì)員,價(jià)格需要遵照如下規(guī)則;
注冊(cè)會(huì)員：若賬戶下有虛擬主機(jī)/云主機(jī)/云建站/企業(yè)郵局之一，則可購(gòu)買10個(gè)1元SSL證書。
您的賬戶下已經(jīng)有多個(gè)ssl證書了,所以現(xiàn)在購(gòu)買是3元/個(gè).
問(wèn)：在zzryongyuan這個(gè)賬號(hào)底下購(gòu)買的證書，提示解析cname類型 但是cname已經(jīng)解析過(guò)了，解析TXT成功了 但是沒有生效
答：您好，提示是需要設(shè)置cname解析但是用戶添加的txt解析，現(xiàn)在已修改為cname解析，請(qǐng)稍等生效后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：提示驗(yàn)證成功 怎么沒有證書秘鑰
答：您好， 請(qǐng)不要修改已經(jīng)設(shè)置好的解析 ，請(qǐng)耐心等待上級(jí)證書機(jī)構(gòu)驗(yàn)證通過(guò)后頒發(fā)證書 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，我公司備案的主體由四川廣軟高科有限公司變更為成都廣建云科技有限責(zé)任公司，經(jīng)營(yíng)范圍不再涉及電影制片和醫(yī)療器械
答：您好，1，非常抱歉，審核人員退回原因有誤，已修正；
2，如網(wǎng)站屬于成都廣建云科技有限責(zé)任公司所有，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-修改網(wǎng)站 修改網(wǎng)站名稱以及網(wǎng)站簡(jiǎn)介，并重新提供加蓋最新單位公章的授權(quán)書后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.youyuetrip.com/
