問：您好，這個備案幫我退回來，客戶說要注銷，謝謝！,這個備案幫我退回來，客戶說要注銷
答：您好，已為您申請退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上傳不上去
答：您好，抱歉給您帶來不便了，核實被注冊局拒絕原因是：323: 2.1.1 注冊者資料不清晰，請您重新在管理中心-域名管理-通用模板中重新創(chuàng)建模板，上傳更加清晰的營業(yè)執(zhí)照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過戶成功，多久可以訪問網(wǎng)站，我看解析也正常的
答：您好，xjnbw.com 域名目前已在更新中，預(yù)計2小時后狀態(tài)恢復(fù)ok狀態(tài)，您可晚上的時候再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：15372小程序：美農(nóng)，微信無法支付，后臺已經(jīng)設(shè)置，但是無法支付，見截圖
答：您好，這個是出現(xiàn)商戶號mch_id與appid不匹配的處理詳細(xì)步驟，辛苦您可以先參考 http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2163 設(shè)置后再嘗試支付，謝謝
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的代理平臺打開好慢，我們用的是移動的網(wǎng)絡(luò)。要怎么處理？
問：用戶要注冊都打開很慢，影響體驗
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實到對應(yīng)其問題是https節(jié)點網(wǎng)絡(luò)異常，該問題已經(jīng)在核實處理中，請耐心等待一下，建議晚些再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天這個域名我修改過2次過戶，測試一下是不是實時同步WHOIS。結(jié)果今天無法申請轉(zhuǎn)出。阿里云 易名 聚名 金米 XZ 都是可以實時轉(zhuǎn)出的，也沒有60天限制，貴公司是不是可以讓客戶自己設(shè)置這個？60天限制的開啟和關(guān)閉？包括轉(zhuǎn)入，續(xù)費，過戶等能讓客戶靈活選擇。謝謝
答：您好，
1.已為您解鎖，但誠摯建議您將域名留在我司方便管理。若您是在域名管理和使用上遇見任何問題，可反饋在工單中，我司工作人員積極協(xié)助您處理。
2.您可在管理中心-賬號管理-設(shè)置中心-其他設(shè)置中開啟或關(guān)閉，如圖：
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.youyuetrip.com/
