問：域名：dzhm.org.cn，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年 。,域名( dzhm.org.cn )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年
答：您好，dzhm.org.cn 已續(xù)費(fèi)3年，目前到期時(shí)間：，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，目前我們備案系統(tǒng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件類型，僅支持身份證，請將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人更換為國內(nèi)負(fù)責(zé)人名義提交備案申請,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我剛剛買了一個(gè)服務(wù)器，是我點(diǎn)擊錯(cuò)了，我是想給我原來過期的服務(wù)器續(xù)費(fèi)，結(jié)果不小心點(diǎn)擊了再購買一個(gè)，能否把這個(gè)服務(wù)器先退款給我，我在去把我過期的服務(wù)器續(xù)費(fèi)啊，因?yàn)槲疫^期的服務(wù)器里面有一些文件，
當(dāng)然我問下，我這個(gè)服務(wù)器過期了好幾天，上面有續(xù)費(fèi)按鈕，我想問問里面的文件是否還在，如果還在，請幫我按照我說的執(zhí)行下可以嗎，
答：您好，您錯(cuò)開服務(wù)器已經(jīng)退費(fèi)到您用戶名下了，請核實(shí)，謝謝
問：您好，找不到你們導(dǎo)航里面的核驗(yàn)點(diǎn)，
答：您好，因目前已啟用電子化核驗(yàn)流程，備案已無需拍攝核驗(yàn)照，請及時(shí)通過上傳圖片處使用微信掃描二維碼通過app重新上傳備案所需圖片資料，請及時(shí)直接掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案核驗(yàn)編號:，備案退回原因，短信驗(yàn)證未通過，郝延卿：驗(yàn)證超時(shí) 一直沒有收到短信，怎么回事，手機(jī)是170的，有關(guān)系嗎，現(xiàn)在要怎么辦
答：您好，1，如提交后手機(jī)號碼未收到準(zhǔn)確驗(yàn)證碼，請核實(shí)您備案所留聯(lián)系方式是否準(zhǔn)確無誤，以便為您重新上報(bào)備案（手機(jī)號碼請勿設(shè)置攔截避免影響短信接收）；提交后請注意查收短信并請收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證，避免備案被系統(tǒng)自動退回；
