問：,域名突然有一天用不了
答：您好，
附圖，我司查看域名解析正常，這個信息是主機商提示的內(nèi)容，請您聯(lián)系主機商為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nbhiminwx.com/ 日本jnkwx.com/美國………………
答：您好，我司最近香港主機上了一批新ip，部分第三方檢測平臺還沒有更新，其他都是我司香港新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫檢查下，此ip下的白名單是否生效，謝謝。目前網(wǎng)站只有在服務(wù)器上才能訪問，其他地方都打不開。幫檢查下，此ip下的白名單是否生效，謝謝
答：您好，我司查看您服務(wù)器添加的域名白名單已經(jīng)生效，請核實，如還是無法打開，請?zhí)峁┫戮唧w訪問地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可我網(wǎng)站，只有在服務(wù)器上才能打開，我這邊都打不開www.yuanjiangwang.com，這是什么應(yīng)用
問：本網(wǎng)絡(luò)ping也沒問題，就是打不開網(wǎng)站
問：只有服務(wù)器上能打開網(wǎng)站，本地網(wǎng)絡(luò)ping也沒問題，就是打不開網(wǎng)站
答：您好，
附圖，我司查看您的域名會跳轉(zhuǎn)到 https://www.yuanjiangwang.com/，防火墻沒有放行443端口，我司已添加端口，網(wǎng)站已可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已修改，沒事了，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的里的MYSQL數(shù)據(jù)庫如何查看和備份
答：您好，我司查看您用戶下有臺虛擬主機，可以參考http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=875 備份mysql數(shù)據(jù)庫，如果是服務(wù)器需要備份mysql數(shù)據(jù)庫，可以直接通過wdcp面板操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是云服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫，不是通過wdcp建立的在哪里看不到，需要怎么操作
答：您好，
經(jīng)我司查看，您的數(shù)據(jù)庫是通過wdcp安裝的，您可以通過wdcp里的PHP查看和備份數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制臺首頁顯示1個站點2個FTP0個數(shù)據(jù)庫，可是我真的有數(shù)據(jù)庫啊， 在WDCP里的PHP是錯誤頁面
:(無法加載模塊:Pma_38aa4d91ThinkPHP3.2.3 { Fast & Simple OOP PHP Framework } — [ WE CAN DO IT JUST THINK ]
答：您好，
1.對應(yīng)服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫問題，您可以遠程連接到服務(wù)器上，使用mysql數(shù)據(jù)庫用戶登錄后查看到。
2.您所說的phpmy的報錯，查看其提示thinkphp的錯誤，而wdcp控制面板有自帶phpmy您可以訪問http://127.0.0.1/pma_38aa4d91 去連接查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.youyuetrip.com/
