問：您好，我們客戶的yxyymm.com這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)停辦，因?yàn)槁?lián)系不上客戶備案負(fù)責(zé)人無法注銷備案，這邊收到貴司多次發(fā)送的整改通知說情況嚴(yán)重，現(xiàn)在請(qǐng)貴司協(xié)助注銷備案！,網(wǎng)站已經(jīng)停辦需要注銷備案
答：您好，
1.根據(jù)提供的域名yxyymm.com查詢，其網(wǎng)站備案：湘ICP備號(hào)-1 客戶已自行申請(qǐng)取消接入，我司無權(quán)限在線注銷了；
2.若網(wǎng)站已停辦需注銷其網(wǎng)站備案，建議向湖南管局提交書面材料申請(qǐng)注銷；書面注銷請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：郵箱手機(jī)端怎么登錄查看
答：您好，手機(jī)安卓用戶可以參考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=9 蘋果端可以參考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=38 或者用微信小程序，參考：http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=10 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站首頁添加了域名備案號(hào)，為什么經(jīng)常發(fā)短信提示沒有添加？
答：您好，
問：
答：您好，核實(shí)放置正確的，不用再處理，請(qǐng)保持即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1服務(wù)器被攔截，請(qǐng)?zhí)幚矸砰_，我們這邊在處理，謝謝
答：您好，已解除了限制 ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，https的證書是多少錢？
答：您好，很抱歉，備案平臺(tái)只涉及網(wǎng)站備案業(yè)務(wù)；若是咨詢SSL證書，建議至我司業(yè)務(wù)官網(wǎng)咨詢，型號(hào)不同價(jià)格會(huì)不同；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：樂山眾口樂食品有限公司 此客戶第一次備案是在貴公司備案的，后來客戶需要阿里的空間，讓后又到阿里那邊提交了備案，并且備案也成功了，現(xiàn)在還是需要用貴公司的空間，請(qǐng)問在貴公司備案系統(tǒng)里面的備案還能使用嗎？
答：您好，
根據(jù)域名lszklsp.com查詢，目前其網(wǎng)站備案：蜀ICP備號(hào)-1 接入在我司；若該域名現(xiàn)使用我司空間，可直接指向使用，無需備案轉(zhuǎn)入；
建議登錄原備案賬戶下核實(shí)原登記的備案信息是否準(zhǔn)確，若有變動(dòng)請(qǐng)及時(shí)修改申請(qǐng)變更；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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