問：去年12月更換服務(wù)器后打開網(wǎng)站網(wǎng)速太慢，小視頻都播放不了，緩沖好長時間也無法播放（去年12月前網(wǎng)網(wǎng)正常，視頻播放比較流暢）。,網(wǎng)速太慢，視頻無法播放
答：您好，
附圖，我司查看您的頁面視頻文件比較大，您的服務(wù)器為2M帶寬，加載速度會稍慢，您可以考慮將服務(wù)器升級為4M帶寬，可以提升網(wǎng)站訪問速度，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–升級–增加帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：jimu.cc，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您成功續(xù)費1年，目前域名到期日為：，請核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站域名：samepro.com，網(wǎng)站所在服務(wù)器IP：127.0.0.1，請問以下表格中：信息系統(tǒng)情況如何填寫？
答：您好，請參考填寫,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站二級目錄鏈接無法打開，HTTP 錯誤 404.0 – Not Found您要找的資源已被刪除、已更名或暫時不可用。怎么恢復(fù)設(shè)置都不行
答：您好，核實是缺少/www/web.config文件,已經(jīng)幫您嘗試轉(zhuǎn)換后正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：輸入01.zjlker.cn這個域名,不跳到www..zjlker.cn,幫我處理下
答：您好，目前測試是有跳轉(zhuǎn)的，訪問顯示。您是否正在處理，請更換瀏覽器或者刷新緩存后再測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不想讓他跳呀，開戶用 得需要兩個域名才解析的這個
答：您好，非常抱歉，剛才誤解了您的意思。查看您的跳轉(zhuǎn)代碼在web.config中，目前代您將原web.config重命名為web.config-bak然后重寫了規(guī)則，請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我站www.91jiabohui.com之前請你們安裝過SSL證書，也做了全站301跳轉(zhuǎn)剛剛檢查發(fā)現(xiàn)https不知什么時候掉了，請速幫忙處理一下。做好全站301跳轉(zhuǎn),謝謝！
答：您好，該站點部署到了云服務(wù)器上，請參考：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1419設(shè)置301跳轉(zhuǎn)規(guī)則
如需這邊代為設(shè)置，請?zhí)峁┱_收費工單：Vps云服務(wù)器–站點設(shè)置–301設(shè)置的工單，并提供服務(wù)器登錄賬號和密碼，這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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