問(wèn)：你好，網(wǎng)站www.kmichemicals.com/網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，域名已經(jīng)解析，麻煩查看下是什么問(wèn)題呢？
答：您好，當(dāng)前測(cè)試解析還沒(méi)生效,用戶設(shè)置的dns非我司dns,如剛解析了,可多等幾個(gè)小時(shí)等待生效后訪問(wèn)測(cè)試下,建議可在我司管理中心–點(diǎn)擊域名管理–域名轉(zhuǎn)入,可把域名轉(zhuǎn)入在我司進(jìn)行統(tǒng)一管理,且我司dns同步生效時(shí)間非?？?一般解析后幾分鐘即可生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，看看是不是還就差這兩個(gè)蓋章就可以，客戶都要煩透了，找客戶蓋章很難的，除了這兩張，確認(rèn)下還有沒(méi)有要蓋的，然后內(nèi)容填寫(xiě)看下對(duì)不對(duì),可以的話我讓客戶蓋章
答：您好，填寫(xiě)的內(nèi)容是可以的，請(qǐng)?jiān)谶@兩份承諾書(shū)上加蓋公章后上傳再提交備案審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我想問(wèn)問(wèn)我名下服務(wù)器什么問(wèn)題，為什么打不開(kāi)頁(yè)面，www.5bty.com，每天都有不間斷的情況
答：您好，當(dāng)前核實(shí)帶寬已超標(biāo)，導(dǎo)致網(wǎng)站打開(kāi)卡慢，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查核實(shí)看下可開(kāi)啟網(wǎng)站日志分析看下是否有異常訪問(wèn)。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類(lèi)型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)檢查對(duì)應(yīng)站點(diǎn)是否添加了MIME類(lèi)型，參考教程：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1214。
若還需協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類(lèi)型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！刻峤淮祟?lèi)型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
同時(shí)告知對(duì)應(yīng)服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，以及播放視頻的url地址。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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