問：續(xù)費了，但是遠程打不開，web出現(xiàn)錯誤noVNC encountered an error. ,服務器續(xù)費訪問異常 遠程和web打不開
答：您好，
我們測試網(wǎng)絡是暢通的，也是能夠正常遠程的，附圖：您那邊再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原來域名demuxuan.com無法找回,原備案號已經(jīng)申請注銷成功,現(xiàn)在用新域名xademuxuan.com重新備案,請問一下備案流程是怎么操作,是重新填寫資料提交,還是通過原來退回備案進行修改后提交.
答：您好，查詢原備案號已經(jīng)無備案記錄，無法繼續(xù)在原備案號下添加網(wǎng)站，您請點擊備案信息-刪除所有信息，然后再點擊首頁-A-首次備案進入，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站前幾天還運行正常的，今天客戶反映網(wǎng)站查不到件。具體網(wǎng)址：http://www.yunlda56.com/template/01/track.asp?bh=提示內(nèi)部服務器500錯誤，請幫我查一下什么問題。謝謝。
問：網(wǎng)址是這個：http://www.yunlda56.com/track.asp?bh=這個網(wǎng)址通過模板加載到后面的。往幾天都運行正常的。
答：您好，，查看到報錯是調(diào)用文件調(diào)用不到，查看到今天12點修改過文件。
問：虛擬主機環(huán)境是否合適我現(xiàn)在的程序,麻煩幫我改一下
答：您好，測試訪問www.babayishu.com 并沒有任何異常,請問使用中有什么問題,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 是 dao999這個主機
問：域名是kan1.cn
答：您好，已經(jīng)申請幫您更換為windows服務器,預計1小時內(nèi)可遷移完成,請稍等一會訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我設置了SSL來讓人使用https，可https卻無法上傳圖片文件，http卻可以。而且目前部分用戶依然使用http請問有什么影響嗎？或者如何修復這個問題
答：您好，這應該是程序判斷做的設置，您可以聯(lián)系程序商或程序員為您調(diào)整程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：scrm_zhichengwescrm_zhichengweQyxzS6ps5P
問：
scrm_zhichengweQyxzS6ps5P
問：
答：您好，
查看該服務器安裝的是寶塔面板，您給的截圖是要訪問寶塔面板的phpmy，之前寶塔面板7.4.2版本因存在漏洞，臨時使用安全組禁止了對888端口的訪問，可以參見http://m.youyuetrip.com/news2/list.asp?newsid=791 處理，如需我司協(xié)助核實，請您提供下正確的服務器的賬號密碼、寶塔面板登錄賬號密碼；
不清楚您給的phpmy登錄截圖是從什么地方登錄的，可以提供下您訪問的地址；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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