問：網(wǎng)站給非法掛馬，無法訪問，幫我解除鎖定，以便我司刪除掛馬信息。,網(wǎng)站后臺(tái)給非法掛馬無法打開

答：您好，
已解鎖域名，可以訪問。詳細(xì)信息，可登錄用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–非法信息監(jiān)測，查看詳情，處理完成后，請“點(diǎn)“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名：tibet66.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請20分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，
若您還需要再續(xù)費(fèi)1年，請回復(fù)工單提供域名授權(quán)我司為您續(xù)費(fèi)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我想續(xù)費(fèi)兩年，我又提交了一下，你看好了嗎

答：您好，tibet66.com 域名到期時(shí)間已是： 到期。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我們今天已解析成功的網(wǎng)站還沒通，提示：請將域名:www.csqsz.cn做別名(CNAME)記錄至jjxdszx.gotoip1.com，不知該如何操作。

答：您好，當(dāng)前測試站點(diǎn)訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
如果本地還是訪問異常，請?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：移動(dòng)聯(lián)通都還行，電信的太慢了

答：您好，抱歉核實(shí)網(wǎng)絡(luò)有些問題，已經(jīng)反饋機(jī)房調(diào)整，請稍后核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的網(wǎng)頁經(jīng)常打不開

答：您好，目前測試電信正常,請?jiān)儆^察下;另外,查看您選擇的是香港163線路,速度方面不如香港CN2線路,您可以觀察幾天看下cn2線路的測試ip127.0.0.1,如果覺得可以,可更換到cn2線路,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：這個(gè)臨時(shí)域名沒辦法激活WP主題，所以我的主域名在備案期間，我無法操作后臺(tái)進(jìn)行編輯

答：您好，
由于我司二級域名僅用于調(diào)試訪問，首次訪問會(huì)需要驗(yàn)證，這樣可能導(dǎo)致wp官方激活無法完成，請找一個(gè)以備案的域名綁定到主機(jī)并做好解析測試訪問，再使用您自己的域名來完成激活。





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