問：fwsled.cn域名實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過了，但是提交備案信息，顯示域名尚未實(shí)名的!,fwsled.cn域名實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過了，但是提交備案顯示尚未實(shí)名的

答：您好，查看您是今天才注冊的域名，域名實(shí)名以后新的實(shí)名信息要上報(bào)工信部核驗(yàn)庫生效才能提交備案申請。因?yàn)楣ば挪亢蓑?yàn)庫不是即時(shí)生效的，需要2-3天時(shí)間，新注冊域名建議注冊滿3天后再重試提交備案。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好親，您可以描述：wyrxjh.cn域名無法使用，麻煩看下情況呢

答：您好，wyrxjh.cn 域名轉(zhuǎn)入的原服務(wù)商有添加鎖定狀態(tài)，已為您解鎖，請注意域名規(guī)范使用，請勿濫用。
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問：/upLoad這個(gè)目錄的文件無故丟失了  全部清空了  很久沒有去動(dòng)他了  突然就沒了

答：您好，
非常抱歉, 我們查看  的備份中也是沒有對應(yīng)文件的, 這說明該文件夾中的數(shù)據(jù)在很久之前就已經(jīng)沒有了; 若是您本地有備份, 請將您本地備份的文件上傳到主機(jī); 非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://t1.s210.xyz 無法訪問是怎么回事。解析地址填了的呢

答：您好，
未添加白名單, 請?zhí)砑影酌麊魏笊源?5分鐘左右再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!

問：我是香港主機(jī)也要添加白名單嗎？

答：您好
我們看您的服務(wù)器是亞數(shù)服務(wù)器,會(huì)贈(zèng)送兩個(gè)ip,使用香港ip則需要在香港ip上提交白名單,若使用國內(nèi)ip,請?jiān)趪鴥?nèi)ip上提交白名單,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：如圖，主機(jī)名不能用下劃線，請問可以解決嗎？ 要求必須可用下劃線。謝謝我的域名是：manhattancentury.com

答：您好
已添加,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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