問：電信寬帶，其實不僅僅是這臺服務器，其他的服務器也經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，只是其他的服務器我操作的少而已，就連你們那邊的香港服務器都經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，而我用騰訊云的服務器卻從來沒出這樣的現(xiàn)象。
答：您好，我司查詢了服務器運行狀態(tài)和網(wǎng)絡,均是正常的,不過您本地IPV6:240e:3b1:22b1:8e10:cd86:b404:3243:747d 查詢您提交工單是ipv6網(wǎng)絡,您遠程服務器使用的是ipv4網(wǎng)絡,如果網(wǎng)絡在這兩個之間切換,服務器就會掉線,一旦切換到這個遠程窗口,網(wǎng)絡恢復成ipv4.又連接上去,您可以嘗試先將本地網(wǎng)絡ipv6暫停,觀察下是否還有掉線情況,謝謝
問：域名沒怎么使用，現(xiàn)在hold，現(xiàn)申請丟棄域名
答：您好，
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請西部數(shù)碼的域名解封。
若您確認不申訴，需丟棄此域名，請您工單回復“確認”，非常感謝您對我司的長期支持！
問：回復確認，就自動丟棄了嗎 ，那實名信息會自動注銷嗎
答：您好，域名丟棄后將進入西部數(shù)碼公共回收站，原有的自動續(xù)費、域名交易等設置將被清除，域名將從會員賬戶管理中心移除。
，非常感謝您對我司的長期支持！
問：實名信息不會清除，那別人用了這個域名犯法不就找到我頭上了嗎？
答：您好，域名丟棄后將進入西部數(shù)碼公共回收站，原有的自動續(xù)費、域名交易等設置將被清除，域名將從會員賬戶管理中心移除。其他人不能使用。
問：那丟棄后，實名信息永遠都無法清除了嗎？還是說等到期后會自動注銷并清理實名信息呢？我現(xiàn)在追問里回復確認就可以丟棄了對吧？
答：您好，
當前若需丟棄，直接追加工單回復“確認”即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認，請您幫我丟棄即可。
答：您好，域名已為您操作丟棄，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
