問：您好，之前工單。您好，因為“城投”為國企單位，并沒有其他金融主管部門辦理專項審批文件。請問這種情況怎么處理？,投資管理類公司備案問題咨詢
答：您好，
問：怎么把數(shù)據(jù)傳到云服務(wù)器
答：您好：
請參考文檔：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=814 將虛擬主機(jī)里面的數(shù)據(jù)備份到本地，然后回復(fù)本工單我司繼續(xù)跟進(jìn)處理，
FTP下載以及使用 教程：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：ftp鏈接不上
答：您好:
1、需要先遠(yuǎn)程到服務(wù)器新建站點，新建站點的同時新建FTP賬號密碼，再使用您的FTP軟件填寫上傳地址、FTP賬號密碼，以及FTP端口21鏈接，再將壓縮包上傳到網(wǎng)站根目錄
2、遠(yuǎn)程服務(wù)器請參考文檔：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=417 windows部分，遠(yuǎn)程進(jìn)入桌面后，桌面有個建站助手的圖標(biāo)，點開進(jìn)入建站助手，點擊左上角新建站點
3、以上操作做完后，回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：下一步怎么做
答：您好:
問：我轉(zhuǎn)了數(shù)據(jù)進(jìn)去你看下一步怎么做
答：您好：
數(shù)據(jù)不全，還少了.sql的數(shù)據(jù)庫文件，請參考文檔;http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)出sql文件的方式導(dǎo)出到網(wǎng)站www目錄下，然后通過FTP下載到您自己的電腦，再上傳到服務(wù)器網(wǎng)站根目錄下，不然無法正常使用
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們的電話打不進(jìn)去了怎么回事欠費(fèi)停機(jī)了
答：您好：
請先從原虛擬主機(jī)導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫備份到網(wǎng)站根目錄www下，然后用文件管理器打包，通過FTP下載到本地計算機(jī)，再將壓縮包上傳到服務(wù)器的網(wǎng)站根目錄下解壓，這個步驟操作完了回復(fù)本工單，將告知您下一步操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不知道為什么我ftp文件刪除不掉，你看看給我清除一下
問：電話還是打不過去，都試了
答：您好，
請告知下您要刪除（虛擬主機(jī)或者是云主機(jī)）哪個目錄，我們?yōu)槟鷦h除試下。
問：云主機(jī)里面的，我剛上傳的，站點名zhengzhou哪個源碼商讓你給安裝一個什么寶塔
問：您們能不能在給我回個電話
答：您好，
已電話聯(lián)系溝通， 已經(jīng)可以訪問了。
問：還是不對呢你幫我看看怎么回事呢
答：您好，
這里是需要填寫正確的數(shù)據(jù)庫賬號和密碼信息的，這些信息可以在建站助手里面找到。
已經(jīng)安裝完成了，您查看下。
問：還有客服嗎可以給我回個電話嗎
答：您好，您這邊遇到了什么問題呢？如果還有需要這邊協(xié)助核實的，請直接提交工單說明或者您添加下QQ：，這邊客服對接您，您可以將您的問題與客服詳細(xì)描述核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以給回個電話嗎，你們電話聯(lián)系不上
問：
答：您好，
2.對應(yīng)請問您是點擊了對應(yīng)安裝后提示notfound錯誤嗎？對應(yīng)該錯誤是說的沒有找到對應(yīng)網(wǎng)站所需要訪問的頁面內(nèi)容，如您填寫正確的信息安裝還是該錯誤，請核實您對應(yīng)網(wǎng)站程序文件是否上傳完整，或者將 該初始模塊不勾選后測試安裝看看,非常感謝您長期對我司的支持!
