問：域名：dou.online，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( dou.online )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 1 年
答：您好，查看您的域名還未通過實名，無法完成續(xù)費。您需要將域名所有者名稱和身份證件上的名稱保持一致，請您參考該教程：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=746 重新創(chuàng)建模板并過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
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答：您好，查看您的域名還未通過實名，無法完成續(xù)費。您需要將域名所有者名稱和身份證件上的名稱保持一致，請您參考該教程：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=746 重新創(chuàng)建模板并過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還有一個問題 就是：代理平臺后臺(公告、動態(tài)、新聞 等等都有更新)，代理平臺前臺怎么還是08年前的東西，怎么更新？請求指導。謝謝！
答：您好，
1:域名查詢問題請?zhí)峁┐砥脚_管理帳號密碼以及專屬密碼,這邊協(xié)助看下,
2:您指的前臺具體是什么地方,請?zhí)峁┫略L問地址和截圖這邊看看,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網站打不開，發(fā)現(xiàn)服務器狀態(tài)為“關機”，但處理“開機”時出現(xiàn)錯誤
答：您好，現(xiàn)在已經為您開機，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名實名主體與備案主體一樣，為什么提示您申請的備案已經退回，原因：查備案會進行域名驗證，請聯(lián)系域名購買商完成域名實名認證后再提交備案申請，域名實名信息與備案主體須一致；
答：您好，
抱歉，查看域名jkfm668.com是通過海外通道注冊的，請您登錄域名管理賬號后通過續(xù)費轉移國內內地接口后再提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，只能續(xù)費轉移嗎？還有其它方式轉移國內嗎？
答：您好，抱歉，無其他方式，因轉移內地通道，注冊局會對域名續(xù)費一年，無法直接跳過。
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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