問：您好，我在您網(wǎng)站注冊了域名 目前還在實名初審中 我如果備案的話 直接填剛剛還在初審的域名 可以嗎？,備案時的域名填寫需要先實名嗎
答：您好，由于工信部已啟用域名核驗，要求上報備案申請前需先上報域名實名信息至域名驗證庫，若實名還未通過無法上報域名驗證庫信息，建議等待實名審核通過后再提交備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.chaiscollection.com 域名已解析但是無法訪問
答：您好，
問：您好，我的域名到期了，想申請取消備案。請問如何操作？備案號：滬ICP備號-1，網(wǎng)站域名：yuanke-tech.com
答：您好，核實滬ICP備號該備案接入目前不在我司，無法通過在線注銷；
若需注銷該網(wǎng)站備案，可向管局提交書面申請注銷，在http://beian.shca.gov.cn/ 提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序的“同城生活”功能突然不顯示列表內(nèi)容，此前一直正常顯示。小程序后臺可以查看到帖子列表。
答：您好，同城生活已經(jīng)恢復訪問，您可以刷新后測試，謝謝
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這應該是網(wǎng)絡連接慢，可以嘗試用outlook或者foxmail工具來發(fā)送試下，參考說明：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=745 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hushangay.comwww.xlzzjm.comwww.babimtjm.com
答：您好，我司已為您調(diào)整，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:核驗單上域名個數(shù)和系統(tǒng)內(nèi)域名個數(shù)不符，系統(tǒng)內(nèi)有2個域名，核驗單上填寫了1個域名；
答：您好，此是之前退回記錄，查看已修改提交；核實最新退回原因是：變更原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時進行，請點擊備案狀態(tài)還原至最近一次成功的狀態(tài)后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交；
貴單位有修改單位證件號為統(tǒng)一代碼，此與新增網(wǎng)站不能同時進行；需先修改單位證件號申請變更，待變更完成后再添加網(wǎng)站操作；
請備份新增網(wǎng)站信息和圖片后回復告知，以便撤銷添加網(wǎng)站申請，恢復至上次通過狀態(tài)后，您先修改證件號申請變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
